Salut,
oui, Fagerland, c’est toute une histoire. Le problème dure déjà depuis un bon moment. Il a été dit plusieurs fois qu’on pourrait recommander, mais cela a aussi été repoussé. Ma dernière info était que peut-être à partir de novembre on pourrait commander depuis l’entrepôt central; la marchandise ne serait renvoyée vers les magasins qu’à partir du début de l’année prochaine.
Il n’y a aucune info indiquant que Fagerland va sortir de la gamme, du moins pour l’instant, ou qu’il ne sera plus du tout disponible. Même les employés ne peuvent pas voir dans la boule de cristal. Il y a maintenant deux options. Soit attendre si et quand la marchandise sera de nouveau disponible. Depuis l’entrepôt central s’ajoutent 9 euros de frais de port si la marchandise tient dans un colis postal normal. S’il y a de grandes portes, des côtés ou des plinthes ou autre, tu paies le fret complet. En grande distribution cela signifie 129 euros. Sinon, il y a encore la possibilité de commander des pièces Fagerland depuis un entrepôt en Suède. Cependant, cela est aussi soumis à des conditions. Commander une cuisine entière (façades) de cette façon n’est pas autorisé. Si tu veux compléter avec quelques pièces, pas de problème. Cela entraîne aussi des frais d’expédition. Ceux-ci sont par contre totalement indépendants de la taille, à 10 euros. Il ne doit cependant pas y avoir plus de 6 pièces individuelles dans un colis. Merci d’en tenir compte ! Tu paies la marchandise immédiatement en magasin et tu la reçois ensuite à domicile. Les délais de livraison sont un peu vagues. On dit toujours 6-8 semaines, mais d’après l’expérience les clients ont attendu entre 1 et 4 semaines. Mais là aussi, rien n’est garanti.
Je trouve que la commande depuis la Suède est une très bonne solution pour les clients existants de Fagerland. Faites-nous savoir ce que vous décidez. :)
NfU
Na.