Changer de DSL

  • Erstellt am 16.11.2015 21:34:34

HilfeHilfe

16.11.2015 21:34:34
  • #1
Juhuuuuuuuuuuuuuuuu enfin nous allons nous débarrasser du gros géant rose coûteux après la nouvelle construction.

Confirmé pour le 15.6 de l'année prochaine. donc juste à temps pour les belles offres de Noël.

Quel fournisseur pouvez-vous recommander et faut-il changer au 15.6 ou plutôt choisir la date une semaine plus tôt à cause de la nouvelle connexion ?
 

Saruss

16.11.2015 22:01:52
  • #2
Il existe pas mal de comparateurs. Je pense que pour un changement, il est important de savoir ce que l’on veut. Internet seulement, une offre complète à petit prix pour téléphone portable, Internet et peut-être encore la TV en même temps... et comment on souhaite utiliser tout ça.
Personnellement, je suis client chez 1&1, car j’ai obtenu là-bas (à l’époque !) le forfait le moins cher comprenant Internet illimité + téléphone illimité (fixe) + 2 téléphones portables (chacun aussi avec Internet + téléphone illimité), avec en plus tous les appels entre portable <-> fixe gratuits. Jusqu’à présent, j’ai toujours eu sur tous les canaux la bande passante maximale disponible sans aucune interruption. Le service était super, un stick HSPA était également offert gratuitement, ce qui m’a permis de surfer dès le lendemain de la demande. À l’époque dans ma maison neuve, j’avais aussi souscrit au contrat de base Telekom (sans rien), qui avait une durée minimale d’engagement d’une semaine, ce qui permet d’avoir rapidement un numéro/connexion dont on peut changer.
 

manum

07.12.2015 11:14:06
  • #3
La question est vraiment ce que l'on veut, et ensuite on devrait faire une comparaison avec les offres disponibles.
 

Jochen104

11.12.2015 11:08:21
  • #4
Après que le cher géant rose n'ait pas réussi lui-même à envoyer le courrier à notre ancien appartement via la "hotline des maîtres d'ouvrage", j'ai résilié le contrat alors en vigueur.
Par la suite, j'ai conclu un contrat chez 1&1. Lors du changement, j'ai correctement indiqué un parrain et nous avons partagé les 100 euros.
Un bon livret d'informations (avec la plaque de sonnerie, etc.) sur la procédure à suivre est arrivé, ainsi que rapidement le nouveau routeur.
La date souhaitée pour l'intervention du technicien m'a été rappelée deux fois au préalable. Le rendez-vous avec le technicien a ensuite été exactement respecté (le technicien Telekom(!) a appelé une demi-heure avant l'heure prévue pour annoncer son arrivée dans une demi-heure). L'installation a ensuite pris 5 minutes.
Depuis, la connexion fonctionne à pleine capacité. La Fritz Box fournie est correcte (attention : pour les tarifs moins chers, il y a aussi des appareils moins bons).
Le service chez 1&1 est, d'après mon expérience jusqu'à présent, meilleur que chez Telekom. De plus, c'est 5 euros moins cher par mois (même 18 euros pendant les 12 premiers mois). ==> ça convient.
 

HilfeHilfe

11.12.2015 12:19:01
  • #5
Nous avons maintenant conclu le contrat DSL suivant avec 02. Dans l'appartement en location, nous n'avons jamais eu de problèmes avec 02/Alice. Malheureusement, ils n'ont pas pu à l'époque transférer la connexion DSL à la nouvelle adresse (adresse inconnue).
 

EveundGerd

12.12.2015 10:31:38
  • #6
Nous sommes clients chez 1&1 depuis des années. La ligne a été transférée dans la nouvelle construction, sans problèmes et sans perte de vitesse.
 

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