Problèmes avec Telekom. Câble croisé ?

Qu'as-tu demandé ?
Cela peut être plus compliqué avec le DSL et la téléphonie analogique (ils ne proposent plus l'ISDN) qu'avec le DSL pur et encore différent avec le Triple Play ("T-Entertain" ou comme ils l'appellent).

J'ai demandé l'abonnement Magenta Zuhause L. C'est Internet & DSL (100 Mbit/s).
Mais la Telekom ne peut m'offrir qu'un accès à 6 Mbit/s. Pour cet accès, il n'existe même pas de tarif.

Et maintenant tu n'as rien du tout - ou DSL 6000 ?
Après tout, il y a quand même quelque chose en blanc/bleu à l'entrée (?)

Et maintenant tu n'as rien du tout - ou un DSL 6000 ?
Il y a quand même quelque chose de blanc/bleu à l'entrée (?)

Pour le moment rien du tout.
Je ne veux pas payer pour du 16000 et n'avoir que du 6000 en retour.
Peut-être que je suis têtu. Avec 6 Mbit on ne va vraiment pas loin.
Je ne comprends pas pourquoi je suis le seul ici à avoir ce problème.
Le service informatique de mon entreprise trouve cela trop lent pour mes activités en télétravail.

La rue est construite seulement à moitié.
Quand j’ai appelé là-bas aujourd’hui, l’employé m’a demandé si je ne pouvais pas faire du télétravail chez un ami

Je lui en aurais bien raconté, où a-t-il vécu ces huit derniers mois ? Sur la lune ? :mad:

Aucun autre fournisseur n’est possible comme alternative ?

Je ne comprends pas pourquoi j'ai ce problème uniquement ici.

Les lignes sont probablement activées après réception de la commande et les voisins ont dû se manifester plus tôt.

Pour le moment, rien du tout.

C’est peu. Tu peux m’écrire volontiers, chez gmx (de) je m’appelle comme ici, peut-être pourrons-nous trouver une solution.

Je lui aurais bien raconté quelque chose, où a-t-il vécu ces huit derniers mois ? Sur la Lune ? :mad:

Aucun autre fournisseur comme alternative possible ?

J'étais d'abord stupéfait.
J'essaie de ne plus m'énerver avec ce genre de déclarations.

J'ai déjà contacté d'autres fournisseurs.
Toujours le même résultat.
On me dit de contacter Telekom.
Et je n'habite même pas en zone rurale.