Les oiseaux volent l'isolation des fissures indésirables de la maison

Bonjour à tous,
voici une question concernant des défauts de construction.
Nous avons emménagé dans notre maison (maison jumelée) fin 2010 (enfin).
Nous avons construit avec un promoteur immobilier. Dès le printemps 2011, j'ai trouvé dans l'allée un matériau blanc (polystyrène ?). Comme il y avait encore des constructions partout dans le voisinage, je n'y ai pas prêté attention. Au printemps 2012, c'était la même chose. Le regard vers le haut montra un jour : entre le pignon et la tuile de finition du toit, il y a un espace d'environ 3 à 4 cm de large. Assez grand donc pour, par exemple, des mésanges bleues qui y grimpent et arrachent l'isolation pour construire leur nid. J'ai pris en photo un de ces petits animaux et envoyé les images au promoteur. Celui-ci m'a répondu par écrit que c'était dommage pour les oiseaux, mais que ce n'était pas un défaut de construction.
Dois-je donc accepter que la structure d'une maison neuve soit endommagée parce que la construction le permet ?
Que faire ?

moin,
Défaut de construction... en principe, cela ne devrait pas arriver dans une maison aussi neuve. Faire appel à un expert. Mais jusqu'à ce que cela soit clarifié... ça prend du temps. Et ça finit à nouveau devant le tribunal.
peut-être avec de la mousse de polyuréthane [zargenschaum], qui n'exerce pas une pression aussi forte. Il ne faudrait pas que les tuiles du toit soient soulevées.
Je chercherais un expert ou un spécialiste en construction et demanderais conseil.
Tu as encore une garantie.

Salut. Merci beaucoup. L'argent pour l'expert, je préférerais l'économiser...

Bonjour,

Je préférerais économiser l'argent pour l'expert...

Pourquoi, ou pour quelle raison ?

Cordialement, Expert en construction