¿Retirarse del contrato de compra de cocina?

Hola a todos,

vaya mierda que tenemos... como no vamos a conseguir nuestra casa debido a un estúpido error formal, tenemos que quedarnos en nuestro piso actual. Por lo tanto, ya no necesitamos la cocina de Ikea que pedimos para la casa nueva.

Pregunta: ¿qué podemos hacer? Nuestra cocina debe ser entregada y montada el 5 de noviembre. Ya está pagada. Entiendo perfectamente que nos quedaremos con el coste de la encimera a medida, y eso no me molesta. ¿Hay alguna posibilidad con el resto? IKEA ofrece tres meses de derecho de devolución, ¿cómo funciona eso si ya se ha comprado pero IKEA aún no ha entregado?

¡Muchas gracias!

Saludos
Christian

Primero, disculpa por lo de su casa, me puedo imaginar que algo así es realmente una porquería.

Pero respecto a tu pregunta... Si la cocina se entrega dentro de un mes, pueden intentar cancelar el pedido. Con un poco de suerte, quizás sea posible sin mayores problemas. Si la encimera ya está en producción, es como dices: no te reembolsarán los costos. Lo mejor sería que mañana por la mañana, en la apertura de la tienda (o al menos lo más pronto posible), te acerques al mostrador de servicio al cliente con todos los documentos, tickets, etc., y trates de detener todo. ¡Cuanto antes, mejor!