Ventana - Asesoramiento incorrecto, producto de ventana incorrecto instalado

Lo siento, pero eso no se hace, ¿acudir al abogado contra el propio abuelo??

Yo aclararía lo del seguro. Y, de lo contrario, buscaría una conversación razonable con el abuelo.

Si él amenaza con emigrar, o habéis empezado la conversación completamente mal o está un poco chiflado...

Al final, tenéis que resolverlo entre vosotros.
O tragar la píldora y él debe intentar vender las ventanas.

Respeto, ese es tu abuelo y hablas así de él, acláralo en la familia.

También sería interesante saber qué se pagó como un favor bajo cuerda. Seamos honestos, si es así, de todas formas no puedes ir al abogado.

Queríamos plástico liso en antracita. ¡También mostramos fotos de cómo debería verse en la casa! (Similar a las ventanas de aluminio).

Pero el aluminio no es liso, ¿no? Tiene la textura de la veta de la madera. La "estructura" del aluminio tiene esa textura arenosa que aparece en la hoja cuando se recubre.

Ahora las ventanas están instaladas y tenemos ventanas de plástico granuladas y no son cuadradas, sino más bien con marcos redondeados.

La textura arenosa debería ser granulada.

Se ve horrible.

Muy triste.

Bueno, muéstralo en una foto. Honestamente no puedo imaginar que se vea horrible, ni que sea para tanto.

Solo recibimos esto. Ahí solo aparece el número. Pero en la página web de la empresa no hay estructuras, SOLO una carta de colores donde no se puede ver ningún grano.

436-7003 se puede buscar en Google, y al menos para mí siempre aparece el antracita arenado, que para ti es granulado.

¿Y quién lo dijo antes? Para un móvil uno va a las tiendas y comprueba la sensación al tacto, así como la conectividad, el manejo, etc., y verifica en línea la capacidad de almacenamiento, GB y otros detalles.

¿Qué encontraron ustedes bajo el código 436-7003???

¿Puedo preguntar qué tipo de empresa tiene tu abuelo, si puede amenazar con volver a Tailandia así sin más? ¿Qué edad tiene?
Para mí esto suena a un verano demasiado caluroso... ¡lo siento!

Edit: El archivo adjunto muestra aluminio recubierto. No es tu color, pero sí tu estructura granulada. Y eso fue lo que pidieron, ¿o me equivoco?

Por favor, proporciona imágenes. De lo contrario, seguimos hablando como los "ciegos sobre colores".

No importa, no creo que el OP tenga algo por escrito. ¿Se pueden foliar los perfiles económicos después de la instalación in situ?

Yo nunca firmé mi confirmación de pedido. Pero todo estaba detallado en la oferta.

existe esta especie de factura, no es más que eso. Al menos para el foliado aparece un número. Ese debería ser el de la carta de colores. Si no, habría tenido que pedir que lo cambiaran.
Sobre los perfiles no dice nada, ahí diría que mala suerte.
Se piden ventanas, se entregan ventanas. En caso de duda, contará la factura.