susanne1234
03.01.2021 08:58:12
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Hola, nos encontramos en una obra nueva que en principio debería haberse entregado llave en mano. Lamentablemente, hubo enormes dificultades con la empresa constructora y nos separamos durante las fases de construcción.
Ahora al problema principal. Solicitamos una oferta a una empresa de ventanas, que aceptamos. La empresa primero tomó medidas aproximadas y luego, después del enlucido, volvió a medir.
Nuestra insatisfacción comenzó con la entrega. Las ventanas fueron arrastradas sobre el hormigón sin ninguna base y simplemente colocadas contra el muro. Además, fueron montadas de manera incorrecta para unos aficionados como nosotros. Las ventanas solo fueron selladas con espuma en la capa aislante en el borde del muro con tiras de poliestireno extruido y no se colocaron fijaciones adicionales. Además, todas las cajas de persianas integradas medían 5 cm de altura y 10 cm de profundidad, siendo demasiado pequeñas y sin las dimensiones indicadas en la oferta. El sellado interior y exterior también es defectuoso. Contratamos a un perito del Verband Privater Bauherren para que inspeccionara las deficiencias y las confirmara nuevamente con el fabricante de ventanas. Actualmente, las ventanas ya se están hundiendo en el área del travesaño central porque tampoco están sujetas al dintel como está prescrito.
Lamentablemente, ya hemos pagado la mitad de las ventanas. Además, ya enviamos una notificación de reparación de defectos al fabricante, pero no espero que vuelva a instalar las ventanas correctamente. Además, tendría que reemplazar todas las cajas de persianas (37 unidades).
Mi abogado opina que el asunto seguramente terminará en los tribunales y que no podremos evitar un procedimiento judicial de aseguramiento de pruebas. Además, un peritaje privado generalmente es rechazado por el tribunal. Tampoco podemos esperar meses hasta que un perito judicial examine el asunto. ¿Qué opciones tenemos o qué consejo nos darían?
Ya estamos bajo una enorme presión de tiempo debido a la demora del primer constructor.