Se busca repuesto para cajón IKEA Rationell (Faktum)

Hola queridos,

hace poco cambié todas mis frentes Ikea Faktum y después de 10 visitas a Ikea en 6 días me enfrento a un nuevo problema (sobre lo tonto que se han comportado todos los empleados en el lugar y lo poco que saben, ni siquiera quiero empezar a hablar):

así que lo siguiente:

He comprado las frentes Härlig para los cajones. Ahora bien, para “insertar” las barras que se muestran en las nuevas frentes se necesita esta pieza metálica con la goma blanca (no entiendo bien los términos, el nombre "Handwerker" es solo irónico). La pieza metálica con la goma blanca que se muestra es de mis frentes antiguas y es imposible separar las dos partes después de un solo uso. Por eso necesito nuevas. Ikea no me ayudó en absoluto, ni siquiera pudieron decirme cuál es el número de pieza de repuesto. ¿Alguien puede ayudarme aquí? Estaría muy agradecido. Quiero terminar esta cocina después de meses finalmente.


Pieza metálica con la goma blanca


Goma blanca


Cajón con las barras y la frente

Saludos cordiales

Probablemente fueron vendidos hace unos 8-9 años. ¿Puedes doblar la pieza de metal? Entonces debería ser posible sacar la pieza junto con el [Spreizdübel] (probablemente sea de plástico, no de caucho).
Saludos,
[ IKEA-Freund ]

PD: Las instrucciones correspondientes no lo listan como pieza de repuesto. Puedes consultar en las instrucciones cómo se monta.

No debes desmontar las piezas ni tampoco desenroscar la pieza de las barras del pasamanos. La pieza nunca ha existido como repuesto de IKEA. Si la has roto, solo puedes intentar conseguir un repuesto de Blum.

El desmontaje correcto no está mostrado en el manual de montaje. Si no lo has arrancado todo ya o para la próxima vez:
1. Tirar las tapas en las barras hacia atrás.
2. Introducir un destornillador plano ancho por detrás en la barra (pieza de plástico) y girar el destornillador para que se desprenda de la pared trasera.
3. Doblar la barra del pasamanos. Ahora está en el mismo plano que el frente.
4. Presionar la bisagra doblada dentro del taco de plástico en el frente.
5. Agarrar el taco de plástico en la ranura y sacarlo. Mantener presionada la bisagra de metal dentro del taco.

¡Muchísimas gracias por sus respuestas!!!

@IKEA-Freund: Sí, puedo doblar la pieza de metal, pero no se puede sacar nada de ahí. Ya hemos probado todo. Está firmemente fijo.

@IKEA-Experte: ¡Muchas gracias por tus detalladas instrucciones! Sinceramente, no sé si lo he roto. Lo saqué tal como se ve en la foto de la parte frontal y ahora las piezas no se pueden separar en absoluto. Como tengo un segundo cajón, seguiré tus instrucciones con ese y espero que funcione. Pero lo que voy a hacer con este, realmente no lo sé. Voy a redactar un correo a Blum ahora mismo. La tienda de Ikea en Frankfurt lamentablemente no fue de ninguna ayuda.

Si alguien tiene alguna idea más, por favor háganmelo saber. Estoy desesperado porque todo el contenido de los cajones está tirado por aquí y no encuentro una solución para el problema.

Muchas gracias y con mucho cariño.

hola artesano,
si ikea frankfurt es tu tienda...
allí vi en la "fundgrube" varias cajas originales de cajones rationell por pocos euros. seguro que quedan algunos.
allí deberían estar las piezas que necesitas.
saludos, robi

En Frankfurt apenas pueden ayudar, ya que la casa se inauguró cuando esta versión de los cajones dejó de venderse en Alemania.

Si sigues mis instrucciones, debería funcionar. Si no, puedo grabar un video del desmontaje.

Si en la Fundgrube hay la talla adecuada, también puedes cambiar los cajones completamente.

@Robi. ¿Cuándo viste las guías? ¿Fue más bien una devolución o parecía una entrega de restos?