huettenwirt
08.03.2016 18:36:28
- #1
Hola a todos,
nos mudamos a nuestra nueva casa hace 4 meses.
El instalador instaló completamente las tuberías de agua / alcantarillado.
Aproximadamente 4 semanas después de habernos mudado, notamos que la tubería de desagüe tiene una fuga, el agua corre ligeramente por la pared del sótano cuando se usa el lavabo / el inodoro.
Después de varios intercambios con nuestro instalador, no se pudo solucionar el error.
Él afirma que nosotros, después de que él instaló las tuberías de desagüe, las habríamos dañado de alguna manera.
Nosotros decimos que eso no puede ser (tampoco sabemos cómo podría haber pasado).
Ahora mi pregunta: ¿Quién tiene que probar quién tiene la culpa? ¿Nosotros o el instalador debido a la garantía?
¡Muchas gracias por su respuesta!
nos mudamos a nuestra nueva casa hace 4 meses.
El instalador instaló completamente las tuberías de agua / alcantarillado.
Aproximadamente 4 semanas después de habernos mudado, notamos que la tubería de desagüe tiene una fuga, el agua corre ligeramente por la pared del sótano cuando se usa el lavabo / el inodoro.
Después de varios intercambios con nuestro instalador, no se pudo solucionar el error.
Él afirma que nosotros, después de que él instaló las tuberías de desagüe, las habríamos dañado de alguna manera.
Nosotros decimos que eso no puede ser (tampoco sabemos cómo podría haber pasado).
Ahora mi pregunta: ¿Quién tiene que probar quién tiene la culpa? ¿Nosotros o el instalador debido a la garantía?
¡Muchas gracias por su respuesta!