Devolución de material excedente

Hola,

¿Se puede, cuando se ha pedido una cocina, devolver un fregadero allí de la misma manera que en compras normales en la tienda de muebles y recibir el dinero de vuelta?

He recibido un fregadero de segunda mano de alguien y, tan pronto como llegue mi pedido, quisiera devolver el fregadero nuevo (pedido con la cocina).

¿Es posible? ¿Y si es así, devuelven el dinero o un cupón?

Saludos cordiales

Hola, sí, todo lo que se haya comprado de más, lo puedes devolver.
Como siempre pago con la tarjeta familiar y luego se reembolsa en la tarjeta, nunca he estado en la situación de pedir un pago en efectivo.

Hola En Austria es así que para mercancía con embalaje original se reembolsa en efectivo, para mercancía ya desempacada y también ya montada se carga "solo" dinero en una tarjeta que solo puede ser usada en Ikea. saludos cordiales Jefe de sección