¿Reparar la bomba de calor por 5.000-7.500 € o reemplazarla por una nueva bomba de calor?

Hola queridos participantes de la discusión,

nos encontramos ante la elección "reparación" o "nueva bomba de calor" y estamos interesados en opiniones.

Nuestra bomba de calor de 7.5 años de antigüedad está rota tras 68.000 arranques en 7.5 años (25 arranques al día).

Problema con la bomba de calor:
- La causa de los muchos ciclos no está clara. (Las válvulas de ambiente están en su mayoría completamente abiertas.)
- El único servicio de atención al cliente disponible es la distribución en Alemania (a 400 km de distancia)
- La bomba de calor está sobredimensionada con 3-12 kW, 7-8 kW serían suficientes según el cálculo
- El acumulador de agua caliente es algo pequeño con 165 litros para 5 personas

Solución sería una cita para reparación:
- Cambio de compresor 5.000 € (incl. montaje)
- Búsqueda de fallos (filtro sucio en el circuito de calefacción/circuito de agua con glicol?, sensor de temperatura?, válvula de derivación?)
- Posible optimización del control (optimizar regulación de velocidad, para que se alcancen velocidades menores? posible limitación de velocidad? reducción nocturna? alta histéresis?, posibles tiempos de bloqueo?)
- Posible instalación posterior de un acumulador intermedio (2.000 € más montaje, no es posible acumulador combinado).
- Riesgo de que después sigan los muchos arranques

Alternativamente podríamos instalar una nueva bomba de calor:
- Cambio a un fabricante más grande con mejor red de servicio
- vida sin agua caliente durante semanas (la actual resistencia eléctrica solo calienta el agua hasta 32°) hasta la nueva instalación
- nueva garantía de 5 años
- costos desconocidos, probablemente muy caros

(1) ¿Qué opinan ustedes que cuesta una bomba de calor nueva incluida la instalación?
(2) ¿Qué opinan cuánto tiempo tardaría hasta que esté instalada?
(3) ¿Qué piensan sobre la evaluación reparación/compra?

Datos adicionales:
Lugar: Budenheim cerca de Mainz

Bomba de calor actual rota: bomba de calor geotérmica Ecoforest (modelo C3 3-12KW HTR EH), modulación de 3-12 kW, conectada a calefacción por suelo radiante y a dos sondas de 100 metros. Acumulador de agua caliente 165 litros.
Probablemente fue sobredimensionada en su momento. El tamaño óptimo calculado es de 7-8 kW.
Se averió el compresor tras 68.000 arranques en 7.5 años (25 arranques al día). En dos casas vecinas funciona la misma bomba de calor en casas similares (misma empresa constructora) con 5 arranques/día. El servicio al cliente de Ecoforest es pésimo.

La bomba de calor muestra en el balance anual:
Calefacción 12.740 kWh
Refrigeración 1.850 kWh
Electricidad 3.180 kWh
Coeficiente de rendimiento anual: 4,6

Datos adicionales:
Estándar energético: casi KfW-55
Demanda anual de energía primaria Qp según la ordenanza de ahorro de energía: 34,5 kWh/(m2a)
Pérdida específica por transmisión H'T: 0,305 W/(m2 K)
Volumen calefactado del edificio 920 m^3
Superficie habitable: 220 m^2
Superficie habitable calefactada: 170 m^2
Habitantes de la casa: 5 personas
Ventilación controlada en el espacio habitable disponible
Instalación fotovoltaica de 9,9 kWP disponible

Bomba de calor deseada:
- Bomba de calor modulante
- Potencia menor que la actual (3-12 kW)
- Acumulador de agua caliente mayor que el actual (165 litros)
- Función pasiva de refrigeración
- Resistencia eléctrica para funcionamiento de emergencia
- Posibilidad de conexión de la piscina del sótano de 10.000 litros (máx. 31°) (actualmente conectada con intercambiador de baja temperatura a la bomba de calor)

Bomba de calor deseada:
- Bomba de calor modulante
- Potencia menor que la anterior (3-12 kW)
- Acumulador de agua caliente mayor que el anterior (165 litros)
- Función de refrigeración pasiva
- Resistencia eléctrica para funcionamiento de emergencia
- Posibilidad de conectar la piscina del sótano de 10.000 litros (máx. 31°) (actualmente conectada a la bomba de calor mediante un intercambiador de calor de baja temperatura)

Si no hubieras iniciado ya el último hilo y ya tuvieras una perforación (refrigeración pasiva), mi respuesta habría sido:
Tómate un fin de semana, compra hoy un monobloque de 7 kW (que será entregado a principios de la próxima semana por menos de 4.000 €) y conéctalo

Pero una bomba de calor geotérmica es algo más complicada y debes planificar los tiempos de entrega y la disponibilidad de los instaladores. Situación complicada.
Primero veamos tu cálculo de carga térmica:
- no se conoce el código postal
- no se conoce la superficie de cerramiento
- no se conoce la temperatura deseada en la estancia
- no se conoce el tipo de ventilación
==> he estimado todo de forma aproximada
==> por lo tanto, veo más bien una bomba de calor de 5 kW en tu caso / posiblemente una de 7 kW que module hasta un nivel suficientemente bajo.



La decisión dependerá en gran medida de cuándo puedas recibir una nueva bomba de calor (esa sería mi primera opción).

- no se conoce el código postal
- no se conoce el área de envolvente
- no se conoce la temperatura ambiente deseada
- no se conoce el tipo de ventilación

¡Mil gracias por tu respuesta!

Aquí los datos que faltan:

Código postal: 55257
Área de envolvente desconocida
Temperatura ambiente deseada: 22,5 grados
Ventilación: ventilación controlada de espacios habitables con recuperación de calor

¿Dónde encontraste esta calculadora? Me gustaría hacer lo mismo con mi casa. Me veo en 5-8 años en la misma situación que el autor del tema, ya que aquí también se sobredimensionó exageradamente la bomba de calor. Como el constructor general se negó rotundamente a desviarse de esto, nos vimos obligados a seguir con esta tontería. Cambiar al constructor general por eso era elegir entre la peste y el cólera.

¿Qué refrigerante lleva en realidad la vieja caja? ¿Palabra clave [FGaseVO]? No encontré nada rápido, posiblemente ya esté escondido allí el próximo tornillo.

Dijiste 60.000 arranques en 7 años ¿y cuántas horas de funcionamiento?

Podría ser que una nueva bomba de calor, incluyendo la instalación, cueste entre 10.000 € y 15.000 €, dependiendo de varios factores como el fabricante y el modelo, así como los requisitos específicos de vuestra casa.

El tiempo hasta la instalación de una nueva bomba de calor podría ser aproximadamente de dos a cuatro semanas, ya que se necesita tiempo para conseguir el modelo adecuado, coordinar a los instaladores y tener en cuenta posibles retrasos en la entrega.

En mi opinión, sería inteligente sopesar los costos a largo plazo, el mejor servicio al cliente y la garantía de una nueva bomba de calor frente a los costos de reparación a corto plazo. Una unidad nueva también ofrece la posibilidad de ampliar el depósito de agua caliente y ajustar mejor los componentes a las necesidades de vuestra casa.

Todo lo mejor

¡La respuesta fue genial! ¡Este tipo de afirmación era lo que esperaba o deseaba!