Guía de compra de cortacésped

Nuestro ("mi") comercio especializado local de cortadoras de césped también ofrece muchos dispositivos usados. Mantenidos. Con garantía. A precios muy económicos y en los equipos nuevos tampoco hay precios desorbitados.

Entonces compraré -cuando alguna vez tenga la caseta de jardín- la cortadora nueva en el comerciante local. Tiempo de viaje: 8 minutos, como mucho.

Probablemente compraré - tacañería suaba - una cortadora de césped usada. El recurso ya está ahí, el aparato funciona. ¿Qué más quiero? Y además ahorro dinero.

El hombre sabe lo que hace, tiene mucha experiencia, se esfuerza por el cliente.
También fue tan amable que volvió a poner en marcha mi "chatarra" encontrada. Por poco dinero.

Ahí compraré para que negocios así se mantengan.

Además no tengo ganas de comprar en el almacén de bricolaje (o en internet) y guardar 50 o 100 euros para luego llevar la cortadora a mantenimiento al comercio especializado. Eso me parece vergonzoso. Eso no puedo hacerlo. Yo mismo no voy a mantener la cortadora, tengo cosas mucho mejores que hacer en la vida. La cosa va al maletero, directamente al taller. Listo.

Saludos
Thorsten

En el caso concreto (cortacésped) sabía exactamente lo que quería y en qué debía fijarme. Lo hice así y ahorré unos 150 euros en comparación con un modelo similar en un supermercado de bricolaje (no tienda especializada). Esos 150 euros no valían para mí la asesoría en el supermercado, por eso directamente prescindí de ella.

Precisamente por esa asesoría en el supermercado de bricolaje cambié de un cortacésped de gasolina a uno con batería. Esta decisión/asesoría me costó 180€, ya que el cortacésped se estropeó al año y medio. Al final, la asesoría va un 90% dirigida a la optimización de las ventas/beneficios de la empresa y no a lo que realmente quiere el cliente, y precisamente por eso no me gusta la asesoría y prefiero leer los conocimientos necesarios en internet (por ejemplo, pruebas y valoraciones de Amazon). Por supuesto, también hay vendedores que realmente asesoran, pero primero hay que encontrarlos.
Entonces intento evitar Amazon y Ebay en las compras por internet para que las ganancias y los impuestos se queden en el país. En este caso, mi nuevo cortacésped vino de la tienda online de una cadena de supermercados de bricolaje más pequeña cerca de la casa de mis padres.

Leer por uno mismo e informarse nunca está de más. Ya lo había escrito al principio, que para mí fue un Viking. ¿Por qué? Porque el comerciante del pueblo vecino vende Viking. Si hubiera sido Honda o Husqvarna, habría sido uno de esos. Pero con el conocimiento necesario sobre el aparato. Así como este comerciante no me habría aconsejado nada más que Viking (podría haberlo hecho), aunque me asesoró muy bien y fue competente en cuanto al modelo, el vendedor de la tienda de bricolaje (si hubiera encontrado a alguien en la tienda) me habría ofrecido lo que tiene el mayor margen de beneficio.

eso no fue dicho de forma despectiva.

Yo tampoco lo entendí así.

leer por uno mismo e informarse nunca está de más. Ya lo había escrito al principio, que para mí fue un Viking.
¿Por qué? porque el vendedor en el pueblo vecino vende Viking. Si hubiera sido Honda o Husqvarna, habría sido uno de esos.
Pero eso con el conocimiento necesario sobre el aparato.
Así como este vendedor solo me habría aconsejado Viking (o podría haberlo hecho), aunque me asesoró muy bien y fue competente respecto al modelo, el vendedor de la tienda de bricolaje (si hubiera encontrado a alguien allí) me habría recomendado lo que tiene el margen más alto.

Como mi esposa también trabajó/está trabajando en una tienda de bricolaje en su vida profesional actual, comento esta sección con la frase estándar de mi profesora de derecho: "Depende."
Mi esposa (según me ha contado) no recibió objetivos de ventas y tampoco conoce las diferencias de margen entre productos individuales. Claro que se alegraba cuando los clientes elegían un conjunto de muebles de terraza de 1.000 euros (aunque no sabe qué margen se logra con eso).
Bueno, desde el segundo hijo está "solo" trabajando con un contrato de 450 euros y por eso solo está en caja. (se había planeado más bien la reincorporación como personal especializado, pero eso también falló a tiempo parcial por los horarios/horarios de apertura de la guardería) Quizás cambie alguna vez.

Depende de cuál sea la experiencia profesional previa del empleado de la tienda de bricolaje. ¿Es el empleado alguien con formación profesional (jardinero / paisajista / empleado con formación técnica) o lleva mucho tiempo en el área? Tampoco quisiera subestimar a los aprendices formados en una tienda de bricolaje.
Si se contrata a alguien sin experiencia práctica, solo puede transmitir lo que sabe de las "formaciones internas" o el conocimiento que ha aprendido poco a poco de sus compañeros. Por razones de costos, para la tienda de bricolaje el empleado sin experiencia práctica es interesante, ya que se le paga de manera diferente a un "trabajador especializado".

Hoy en día, incluso en nuestro pueblo (unos 8.000 habitantes), se parece a las ciudades más grandes; pero, por supuesto, a mucha menor escala. Los que sobreviven con su oferta son (todavía) empresas familiares, donde la propiedad inmobiliaria es propia, y la buena reputación se ha construido y cuidado a lo largo de generaciones. Estoy agradecido por ello, porque estas empresas familiares viven para el cuidado del cliente y por eso compro allí.

tengo que ser completamente honesto, no me interesa en absoluto. No veo ningún valor añadido localmente. Más bien, es lo contrario: en el lugar tienden a tomarme el pelo o a engañarme más que en el competido internet. En internet, Amazon no puede venderme un televisor Samsung de 2 años como una serie nueva, porque puedo ver la información en la página del fabricante. En la tienda local incluso afirman tener razón respecto a la serie actual, aunque consultes la página del fabricante en el móvil.
además, tengo un trabajo que se beneficia del auge de internet. Construimos máquinas con las que se transportan grandes productos o instalamos sistemas que se necesitan en toda logística de almacenes. Si ya no hay tiendas locales, mi trabajo no se ve afectado.

considero que las tiendas locales están bien cuando realmente ofrecen un valor añadido respecto a internet. Por ejemplo, cuando puedo tocar, probar o simplemente tocar las piezas.
casi todos los asesores los puedes meter en el mismo saco; no quieren vendérmelo mejor para mí sino lo más rentable para el vendedor. En tiendas realmente súper deluxe, a veces puedes encontrar verdaderos asesores que se toman su tiempo y no quieren venderte el dispositivo más caro. siendo honesto, eso me pasó solo una vez en los últimos 5 años al comprar un proyector. Tuve 2 citas con él, la primera con mi pareja para ver qué había. Luego “a ver” con 2 ofertas y una semana después fui con un amigo, nos quedamos otras 2 horas viendo una película ahí. Estuvimos comparando entre 2-3 proyectores. Se notaba el interés verdadero del vendedor y dueño en su producto. Al final, también compré un proyector con él, incluso más barato que en internet. No son baratos, si quieres algo decente. ¡Sigo encantado con el proyector hasta hoy!

volviendo al tema del cortacésped:
hablé con mi padre, me desaconseja claramente toda esa ‘porquería de ferretería’. Tiene un Husqvarna por 1500 € (que compró hace 2 años) y dice que es solo basura y que se atasca constantemente. Pero él es un cliente difícil porque sus áreas de césped deberían medirse en hectáreas. Nos ofreció que tomáramos su cortacésped primero, hasta que compremos algo decente el próximo año. También tiene más cortadoras en su cartera.
Tenemos una tienda especializada real para cortacéspedes en el lugar, pero probablemente la visitaré más adelante, cuando realmente la necesitemos.

Las tiendas locales me parecen aceptables cuando realmente ofrecen un valor añadido frente a Internet. Por ejemplo, cuando realmente puedo tocar, probar o simplemente tocar los productos.

Sí, todas esas cadenas que hoy en día dominan más o menos al unísono el paisaje urbano (triste, todo se ve igual): sin valor añadido. Esas cosas que venden, muchas veces también las compro por Internet.

En la ferretería local de una gran cadena: después de varios años en Velbert (construcción, hogar) conozco a mis "habituales" allí. Hay gente muy buena a la que recurro con preguntas (y a veces espero 30 minutos hasta que la persona está disponible).

La tienda de maquinaria agrícola de aquí donde suelo ir: ofrece valor añadido, definitivamente la apoyo.

En el mercado de electrónica de "confianza": igual que en la *ferretería*, ya conozco bien al especialista en Hi-Fi/televisión y él me conoce a mí. Siempre me asesoran bien. El último televisor que me vendió: excelente recomendación, excelente precio (más barato que en Internet). Además, hablo con ellos, les muestro alguna página de Internet: inmediatamente igualan el precio online, normalmente con un 5-10% de descuento adicional. ¿Por qué pedir entonces por Internet, si puedo apoyar empleos locales comprando?