Empresa de jardinería - defectos, factura alta, ¿sin garantía?!

Hola a todos,

Hicimos arreglar nuestro jardín por la empresa ,,X'' con factura, etc.
Ahora, lamentablemente, tenemos bastantes problemas con esta empresa.

Intentaré ser muy breve, ya que es una historia muy larga.

Antes de comenzar los trabajos, se acordó verbalmente un precio fijo de 5000€.
Al principio, dijo que mañana entregaría la oferta correspondiente a esos 5000€.
Comenzaron a trabajar sin que hubiéramos visto una oferta ni firmado ningún acuerdo por escrito.
El penúltimo día de trabajo llegó la oferta por 5200€ sin grava.
Sin embargo, se acordó verbalmente que con grava, etc., serían 5000€.

La empresa X cometió varios errores durante el trabajo, debido a los cuales tuvieron que empezar de nuevo.
El tiempo de trabajo, a pesar de los errores que ellos mismos causaron, me lo están facturando; además, la empresa X afirma que yo soy responsable de varios defectos porque así lo quise.
Pero fue todo lo contrario: por ejemplo, quería que las piedras para los bordes del césped se pusieran en mortero; a lo que la empresa X respondió que no era necesario, que también aguantaba así.
Ahora la empresa X afirma que yo no quise que las pusieran en mortero y por eso es mi problema.
Algunas piedras para los bordes del césped están muy mal cortadas y algunas ya se están hundiendo.
El sistema automático de riego del jardín sólo funciona en condiciones climáticas óptimas.
Con un poco de viento, el aspersor cuadrado no logra regar una esquina de la terraza.
En realidad, queríamos que se instalara otro sistema.
Ahora dice que eso fue lo que quisimos y que también es nuestro problema.

Al final, la empresa X exige 5700€ y no quiere arreglar los defectos existentes y dice claramente que no ofrece garantía.

El plazo para la factura es el 15.07.18, por eso quería preguntar aquí qué opinan al respecto.
Ya estuve en el abogado, pero lamentablemente el seguro de protección jurídica no lo cubre, así que dijo inmediatamente que no sería rentable; como no hay nada por escrito, probablemente se llegue a un acuerdo, y la disputa es aproximadamente por 1000€.
Por lo tanto, el tribunal dividiría los costos y también los gastos judiciales, por lo que acabaríamos en empate o incluso perdiendo dinero.

Muchas gracias

Saludos,
Rene

Eso es cierto. Es como es. [Firma X] no funcionó.

Correcto ... x es siempre frase con nada... por eso hago mis cosas de jardín solo ! Con los bordillos, realmente es un desastre, siempre debe ir una capa de hormigón. ¡Tampoco cuesta nada! De lo contrario, pagamos bajo reserva los 5000€ y lo hacemos venir. Su abogado verá lo mismo

Me parece que alguien quería evadir impuestos y ahora se queda con las ganas. ¡Pues mira!

La pregunta es si sería legal, por ejemplo, retener el 10% hasta que se hayan corregido los defectos. Y una confirmación del cumplimiento de la garantía según la ley.

No, nosotros contamos, el impuesto está incluido en la factura. Es decir, con IVA.

La pregunta es si sería legal, por ejemplo, retener el 10% hasta que se solucionen los defectos. Y una confirmación del cumplimiento de la garantía según la ley.

No, contamos el impuesto porque está con factura. O sea, incluyendo el IVA

Sí, pero 5000€ netos