¿Se puede establecer arbitrariamente la cantidad del pago anticipado al artesano?

Hola,

hemos recibido de nuestro instalador una factura por un pago a cuenta "por trabajos realizados hasta ahora" por un importe de 10.000€.

Pero los trabajos realizados hasta ahora no valen ni de lejos 10.000€.
Se ha realizado aproximadamente el 60% de las instalaciones de tuberías sanitarias.
La instalación sanitaria completa nos fue ofrecida por 6.500€.

La calefacción o la ventilación mecánica controlada no se ha empezado todavía.

Ahora me surge la pregunta de si debo pagar estos 10.000€.

¿Cómo lo ven los expertos aquí?

Las condiciones de pago deberían estar reflejadas en la oferta/contrato. Si no hay nada allí, probablemente tenga pocas posibilidades. Es una cuestión de cómo se quiera afectar la relación contractual futura o cómo ha sido la convivencia hasta ahora y la calidad del trabajo realizado. Según tus descripciones, 10k debería ser más bien inaceptable. ¿Quizás ya ha hecho entregar las cerámicas? ¿Cuánto debería ser la factura final?

Simplemente pregunta cómo se compone el monto para él.

Así que no hay un contrato directo. Ofertas, un apretón de manos, listo.

Y tampoco tengo nada en contra de los pagos parciales, es algo común y ha funcionado perfectamente con todos los demás oficios hasta ahora.
Con una factura de 5.000€ tampoco tendría problema, aunque eso probablemente sería demasiado.
No sé si ya ha pedido algo ni qué, como dije, todavía no se ha instalado nada.

En total es un volumen de pedido de alrededor de 70.000€.

¿Están incluidos en los 70k tal vez servicios de planificación? De lo contrario, creo que debemos comunicarlo abiertamente y ofrecer los 5k.

No pagaría en absoluto de más. Él puede tener un descuento en el trabajo ya realizado (es decir, inodoro instalado, ¡no almacenado en su depósito!), pero nada más.

Difícil. 10k en un volumen de pedidos de 70k. ¿Cuánto de eso es material? Es sabido que los artesanos quieren ganar unos euros más.