Grifo defectuoso después de 3 años

(El agua se escapa del interior entre el lavabo y el grifo). Tenemos contrato de construcción de vivienda con garantía según el Código de Construcción de 5 años. Pero, ¿qué incluye exactamente la garantía? Nuestro instalador dice que el grifo en sí solo tiene 2 años de garantía. ¿Es eso correcto?

Muchas gracias por la información de antemano.

Saludos
MNI

Hola,

lo de la garantía no se aplica a las piezas de desgaste, es decir, cosas como juntas de silicona y similares. Podría ser que la junta del grifo tampoco esté incluida.

Mala suerte, lamentablemente

Faden

Hola,

no puede ser que esto esté defectuoso después de tan poco tiempo. Pero a menudo se instala lo más barato y se espera que el cliente no se dé cuenta.

saludos, Klaus

Hola,

gracias primero por las respuestas.

El instalador se ha puesto en contacto con la empresa fabricante del grifo (Grohe) y nos ha informado que lo van a cambiar por cortesía. Esto debería suceder en los próximos días. Estoy expectante.

Sin embargo, estoy un poco inseguro. ¿Dónde se puede consultar qué pertenece a la garantía de 5 años según el Código de Construcción y qué no? ¿Alguien lo sabe?

Muchas gracias.

Hola,

mejor que revisen todos los grifos, si se instaló el mismo modelo allí, entonces también puede ocurrir en los demás.

hasta entonces Lauscher

cuando siempre escucho eso, por cortesía !! Aunque la empresa probablemente sabe exactamente qué basura te han instalado ahí.

saludos Strom