Declaración falsa del socio de ventas en el promotor inmobiliario

Hola a todos,

espero estar en el foro correcto con este tema. También sé que una aclaración vinculante solo será posible finalmente con ayuda legal. Pero tal vez alguien en el foro ya haya tenido experiencias similares en el pasado...

Aquí los hechos principales:

[*
Compra de una casa adosada a través de un promotor - llave en mano
[*]Venta y asesoramiento a través de un socio comercial encargado por el promotor
[*]Problema "Conexión de cable":
[LIST]
[*]en el contrato de compra y la descripción de la construcción, desafortunadamente no hay compromisos vinculantes al respecto
[*]por eso consulta al socio comercial responsable, si la casa tendría conexión de cable
[*]la respuesta fue un claro "SÍ" - incluso después de una nueva consulta
[*]declaración del jefe de obra en la primera visita a la obra (unos 8 meses después): NO, sin conexión de cable, solo línea telefónica normal

Aquí es donde está el problema. Confiamos plenamente en la declaración y confirmación del socio comercial. Por esta razón, dejamos de lado deseos especiales como la "preparación para sistema SAT" (fue una tontería en retrospectiva). Ahora, según el estado actual, estamos sin televisión por cable y sin SAT. Lo segundo seguramente se puede instalar sin grandes esfuerzos, pero con costos adicionales.

¿Creen que hay posibilidad de salir bien de esto y quizás incluso conseguir una conexión de cable? Aún no se ha realizado la urbanización. Consultamos a Vodafone junto con otros compradores, quieren una cantidad de cuatro cifras media por casa.

Estoy deseando leer sus sugerencias, ideas y experiencias. Tal vez este intercambio nos ayude o nos muestre otro camino posible.

Gracias y saludos
Tim

Nada por escrito = nada acordado

¿Hay cables allí en la calle? Los operadores de red no instalan en todas partes, por lo que los costos de conexión (para vosotros) son drásticamente más altos.

Edit: Desde un punto de vista técnico, ¿seguro que hay soluciones viables? O bien instalar una antena parabólica, IPTV a través de DSL, ...

La conexión de cable de todos modos deberían haberla pagado. ¿Hay alguna razón por la que quieran tener una conexión de cable sí o sí? Yo optaría por SAT de todas formas, ya que solo hay costos únicos. El cable será mucho más caro.

Sí, seguramente, por ejemplo, la instalación posterior de la antena satelital será el camino más realista. DSL no es realmente mi objetivo, ya que probablemente lleguemos a un máximo de 50 Mbit/s. Por eso también habíamos apuntado a cable, con el que hemos estado funcionando muy bien en los últimos años con 200 Mbit/s. Si la conexión por cable construida por el cliente realmente ya fuera parte del [Gesamtpreises] (es decir, incluida), tal como confirmó el socio de ventas, en realidad no habríamos esperado más costos aparte de los de la conexión.

Sí, todas las parcelas vecinas tienen directamente una conexión por cable según la verificación de disponibilidad en [VF].

Y tenemos la repetida confirmación del socio de ventas al menos por escrito por correo electrónico. ¿Podría eso ayudar?

¿Existe en el contrato de compraventa una cláusula sobre acuerdos adicionales?

Podría ayudar, pero probablemente no hay otra forma que no sea acudir al abogado.

Socio de ventas me suena a alguien que no está empleado por el promotor inmobiliario y por tanto actúa como tercero, sin tener influencia directa en la relación contractural comprador-promotor. ¿Es así? "Agente comercial independiente" o vendedor empleado del promotor?