¿Costos de electricidad para un intercambiador de calor de aire?

Hace 14 meses recibimos nuestra casa prefabricada de la empresa Streif Haus tras 9 meses de construcción (incluyendo la planificación fueron incluso 17 meses), pero después de un año constatamos que la casa consume una cantidad excesiva de electricidad (aproximadamente 10.500 kWh en un año). Nuestra instalación fotovoltaica con acumulador de baterías produjo cerca de 2.600 kWh, por lo que todavía tuvimos que consumir casi 8.000 kWh de electricidad. Antes, mi esposa, nuestra hija de 21 años y yo vivíamos en un apartamento de alquiler casi igual de grande y consumíamos anualmente alrededor de 2.500 kWh de electricidad. Nuestra casa nueva está equipada con los dispositivos más modernos y eficientes en consumo eléctrico (mínimo A+) y todas las lámparas son solo de base LED. En invierno nos calienta nuestra estufa de leña, y en verano preparamos comida casi a diario en la parrilla de gas. Como tampoco calentamos en exceso (siempre solo en el nivel más bajo o el segundo más bajo en la calefacción por suelo radiante) y la instalación de ventilación no funciona permanentemente, y si lo hace, es en el nivel más bajo, no podemos imaginar el consumo excesivamente alto. Además, encargamos a la empresa Streif Haus que nos construyera una casa KFW-40-Plus, que se supone que es especialmente eficiente en energía. La empresa Streif Haus no coopera en absoluto y no se muestra responsable, sino que prácticamente atribuye la culpa a nuestro consumo, que, como se dijo, debería ser menor que en nuestro anterior piso de alquiler. Mi pregunta ahora es: ¿Cuál es el consumo eléctrico normal en una casa KfW-40-Plus con instalación fotovoltaica y acumulador de baterías para la ventilación y el intercambiador de calor de aire?

Gracias de antemano por las respuestas. Achim D., 85395 Attenkirchen.

¿Qué tipo de calefacción tienen? ¿Qué tamaño tiene su casa?
Normalmente deberían ser más bien 3-5000 kWh.
En el foro rosa te ayudan bien con eso.

¿Es esta la electricidad completa de la casa? ¿Entonces, incluyendo la calefacción?

Si es así, la calefacción está "mal" ajustada, es solo una suposición.

Es decir, ¿no tenéis calefacción por suelo radiante sino una verdadera bomba de calor aire-aire?
¿Desde cuándo son las bombas de calor aire-aire económicas? He oído que eso solo debería instalarse en casas pasivas.

¿Qué tipo de calefacción tenéis concretamente? Escribes "Luftwärmetauscher", que suena a una bomba de calor aire-aire, pero por otro lado tenéis suelo radiante, ¿como bomba de calor aire-agua?

Sea como sea: una instalación de calefacción medianamente moderna registra su consumo anual y lo muestra en la pantalla.

El consumo de electricidad de la casa debería ser máximo 5000 kWh al año, el consumo para calefacción/agua caliente 2000 kWh al año. Si no, algo va mal.

Que calentéis poco las habitaciones suele empeorar las cosas con suelo radiante, el consumo es mucho mayor que mantener una temperatura agradable de forma constante. Aquí parece que Streif Haus no tiene del todo razón.

Cuando escribe [Fußbodenheizung] no puede ser un sistema aire-aire.