Robert.Schmidt
12.09.2013 17:36:16
- #1
Hola, compramos una casa a un promotor inmobiliario en la primavera de este año. En ese momento la licencia de construcción aún no estaba aprobada (se nos aseguró por escrito y verbalmente que solo faltaban detalles menores y que la licencia de construcción llegaría como máximo en un mes).
Probablemente no era cierto, porque incluso después de 4 intentos de aprobación, esta hasta hoy no ha sido emitida. Poco a poco el promotor inmobiliario está teniendo problemas con la fecha de finalización garantizada contractualmente.
Pero para nosotros es principalmente importante que no recibimos ninguna información del promotor sobre el estado actual. Y eso nos molesta mucho. Al principio el promotor nos llamaba y nos proporcionaba planos actualizados (en el proyecto hay 10 casas. Y su ubicación, las vías de acceso y el patio de garajes han cambiado un poco entre los diferentes planos).
Pero desde hace aproximadamente 2 meses hay "silencio total". Ya no recibimos llamadas del promotor. Nuestras consultas por correo electrónico o fax no reciben respuesta. Y cuando llamamos a nuestro contacto en el promotor nos dicen que no le está permitido darnos información (instrucción del jefe personalmente). Tampoco puede proporcionarnos planos actuales. Solo recibiremos información sobre el estado actual cuando se otorgue la licencia de construcción.
Concretamente, actualmente no sabemos nada sobre el estado de nuestra casa comprada, ni siquiera cómo luce en este momento el proyecto completo.
Por eso queríamos preguntar aquí si este comportamiento por parte del promotor es "normal" y legal. ¿Existe alguna "obligación de información" del promotor hacia los compradores? ¿Tenemos derecho a consultar los planos actuales?
Probablemente no era cierto, porque incluso después de 4 intentos de aprobación, esta hasta hoy no ha sido emitida. Poco a poco el promotor inmobiliario está teniendo problemas con la fecha de finalización garantizada contractualmente.
Pero para nosotros es principalmente importante que no recibimos ninguna información del promotor sobre el estado actual. Y eso nos molesta mucho. Al principio el promotor nos llamaba y nos proporcionaba planos actualizados (en el proyecto hay 10 casas. Y su ubicación, las vías de acceso y el patio de garajes han cambiado un poco entre los diferentes planos).
Pero desde hace aproximadamente 2 meses hay "silencio total". Ya no recibimos llamadas del promotor. Nuestras consultas por correo electrónico o fax no reciben respuesta. Y cuando llamamos a nuestro contacto en el promotor nos dicen que no le está permitido darnos información (instrucción del jefe personalmente). Tampoco puede proporcionarnos planos actuales. Solo recibiremos información sobre el estado actual cuando se otorgue la licencia de construcción.
Concretamente, actualmente no sabemos nada sobre el estado de nuestra casa comprada, ni siquiera cómo luce en este momento el proyecto completo.
Por eso queríamos preguntar aquí si este comportamiento por parte del promotor es "normal" y legal. ¿Existe alguna "obligación de información" del promotor hacia los compradores? ¿Tenemos derecho a consultar los planos actuales?