Probablemente valdrían más la pena los 20 años, si el precio de la mano de obra está bien. Pagas en 20 años en total solo unos 1.500€ más, pero a cambio recibes 10 años más de servicio. Esos 10 años son obligatorios, si he leído bien.
Por los 1.500€ ahorrados no te instalan una bomba de calor. Al final, todo depende mucho del precio de la mano de obra. Este está en alrededor de 6 céntimos para una bomba de calor con un COP de 5 (probablemente alcanzable en 10 años) y un precio de electricidad de 30 céntimos. Si la electricidad con las renovables será más barata en el futuro, solo la bola de cristal puede decirlo.
Pero si la calefacción urbana también está en aproximadamente 6-8 céntimos, a largo plazo probablemente sea más barata.
Edit: Además, la vida útil de una bomba de calor se indica en alrededor de 20 años. Si pagas alrededor de 10.000€ por ella, 10 años de calefacción cuestan 5.000€ de costos básicos en este caso. Incluso si dura 30 años, son casi 3.000€. Puramente económicamente, 1.500€ por 10 años es un buen trato.