Disputa entre la empresa de telecomunicaciones y los servicios municipales - conexión domiciliaria

Hola a todos,

se trata de nuestra conexión a la vivienda. La conexión multifuncional está disponible y en 2 semanas vienen los servicios municipales para instalar gas, agua y electricidad. También está encargada la Telekom y hasta ahora era así que los servicios municipales incluían un conducto vacío para Telekom.

Según la declaración de los servicios municipales, esto ya no ocurre porque las negociaciones con Telekom fracasaron. Ahora se instalará un conducto vacío / Speedpipe para una conexión de fibra óptica. Sin embargo, la calle aún no está conectada a la red de fibra óptica. Los servicios municipales me informaron que esta conexión no deja espacio para más cables en la conexión multifuncional y que para Telekom se requiere una nueva instalación separada en la vivienda.

Lamentablemente no entiendo todo esto bien:

se pidió lo siguiente:

1. Conexiones a la vivienda de los servicios municipales, gas, agua, electricidad
2. Telekom: teléfono / internet (cable de cobre)

Ahora la pregunta es si realmente tenemos que hacer una nueva instalación en la vivienda (no hay sótano). Eso significa un taladro de núcleo, ¿verdad?

Pensé que con el cuarto conducto en la conexión multifuncional se pueden instalar varios cables.

En realidad queríamos elegir Telekom y Unitymedia como proveedores de internet / teléfono o al menos instalar ambos primero.

¿Pueden ayudarme? ¿Realmente tenemos que hacer una nueva instalación en nuestro cuarto de conexiones?

¿Qué dice el [Telekom Bauherrenservice] acerca del asunto?

¿Qué dice el servicio de construcción de Telekom sobre el asunto?

Dicen que no es culpa de Telekom. Como al hacer el pedido indicamos que no habría trabajos de construcción en profundidad y que ya había un tubo vacío, se recomendó preparar un tubo vacío.

La respuesta, lamentablemente, no me fue de mucha ayuda, ya que no sé si el espacio en el cuarto tubo vacío de la conexión multipropósito es suficiente para satisfacer a la compañía de servicios municipales, a Telekom y posiblemente incluso a Unitymedia.

Puedes rechazar la cuarta tubería con la tubería de fibra óptica en las [Stadtwerke]... probablemente ellos mismos quieran instalarte más tarde la conexión de fibra óptica, [Stadtwerke] suelen desplegar fibra óptica. O, si no quieres eso, encarga a tu [BU] una nueva entrada a la casa, eso tampoco cuesta mucho. Una perforación con conducto vació.

cuando [die Stadtwerke] ponen un conducto vacío, entonces todo está bien, porque no tiene que pasar fibra óptica, sino simplemente cobre - eso no importa, ¿no? si de todos modos ellos no lo hacen. Ahora no entiendo el problema - el conducto vacío para fibra óptica no puede ser demasiado pequeño para teléfono normal, el cable es de un grosor similar. Pero si por ahí también pasa cable para TV, no lo sé (¿o sería entonces fibra óptica? No tengo ni idea, nosotros tenemos una antena parabólica). Y en tu encargo tampoco leo nada sobre cable para TV.

Gracias por las respuestas, también he pensado en rechazar el cuarto tubo. Incluso después de una nueva realización. Pero, ¿el cable no pasa por fuera de la pared de la casa en una nueva realización? Me lo imagino poco estético.

Unitymedia aún no está contratado, solo hemos pensado en hacer tender otra alternativa en la casa. No para televisión, sino para internet y teléfono. Así se tiene más alternativas después.

¿Puede o debe, según la experiencia, entrar solo un cable por la conexión de múltiples servicios o también podrían pasar, por ejemplo, 3 cables por el conducto, es decir UM, Telekom y fibra óptica?

Gracias por vuestra ayuda