Cisterna siempre vacía a pesar de la lluvia

Hola,
espero que pregunte en el lugar correcto.
Tenemos en nuestra construcción nueva el problema de que nuestra cisterna de 7000L siempre está vacía.
A pesar de 2 días de lluvia, sólo hay tan poca agua que la bomba ni siquiera logra elevarla.
La lluvia del tejado a dos aguas de 200m2 debería hacer algo.
Los vecinos que tienen cisterna tienen agua.
¿Dónde podría perderse el agua?
Los bajantes se desbordarían si estuvieran atascados.
Es una cisterna de hormigón que fue instalada de una sola pieza.
¿Qué se os ocurre al respecto?
¿Dónde podría estar el fallo?

No tienes tantas opciones. Verifica la entrada.

¿Se ha probado si el [Zisterne] está hermético?

O bien no entra nada, o lo que entra sale.
Verter la regadera en la canaleta del techo y recogerlo de nuevo en la cisterna para comparar.

También diría que tu cisterna de hormigón tiene algún defecto. Si llueve dos días, debería haber suficiente agua para que la bomba funcione. Al menos con una superficie de techo de 200 m². Pero como ya se ha descrito, llena la regadera en la parte superior y comprueba en la parte inferior si llega aproximadamente la misma cantidad.

Vamos a hacerlo hoy mismo. No sé si se comprobó la estanqueidad. Primero que nada, muchas gracias por la ayuda.