Código de Construcción - Garantía de persianas enrollables

Hola a todos,

la aceptación de nuestra casa del promotor inmobiliario fue hace ahora 4 años y 9 meses. Justo antes de que venza la garantía (acordada según el [Baugesetzbuch]) lamentablemente una persiana enrollable está defectuosa (manejo con cinta): se está rompiendo cada vez más entre dos lamelas.
Por supuesto, primero consultamos al promotor. Él no quiere arreglar el defecto gratis ya, porque es un daño mecánico que podría haberse producido por desgaste normal o también por mal uso. Además, explica que los 5 años solo se refieren a defectos que son responsabilidad directa del promotor. En concreto, la regulación no significa que "el uso y la vida útil de partes individuales, que requieren mantenimiento especial o cuidado, o que tienen un ciclo de vida más corto de forma regular, tengan que durar también 5 años".

¿Es así correcto? ¿O todavía está obligado a la reparación?

El promotor ha construido alrededor de 80 casas unifamiliares aquí y en el vecindario las persianas enrollables se están rompiendo en serie. Lamentablemente, el fabricante ha quebrado, por lo que el promotor no puede simplemente pasar los costes.

¡Muchas gracias por cualquier ayuda!

Respuesta estándar de los juristas, tipo A: "¡Depende...!"

Las cotizaciones de la empresa constructora no son del todo descabelladas, pero aquí no dan en el punto.

Aquí, en mi opinión, dependen de dos cosas:

1. Para un defecto de garantía el defecto ya debe haber estado "implantado" en el momento de la recepción, es decir, debe haber estado presente todo el tiempo de forma latente y oculta, solo que ahora se manifiesta más tarde.

Si el objeto estuvo bien en su momento y solo se desgasta con el tiempo, ¡esto no sería un defecto de garantía!

(La indicación sobre el mantenimiento además no sirve en absoluto, para eso deben haberse podido demostrar instrucciones de mantenimiento concretas).

2. Después de la recepción cambia la carga de la prueba para

a) la existencia de un defecto ("si" existe el defecto)
b) y que el defecto ya estaba implantado en el momento de la recepción ("cuándo" del defecto).

Después de la recepción, la carga (procesal) de la prueba (en caso de disputa, que aquí aparentemente existe) recae legalmente desafortunadamente en el cliente de la obra, es decir, en ti.

La pregunta crucial / de hecho ahora es:
¿Estaba el defecto ya implantado en ese momento?

Bueno, probablemente solo un perito pueda responder eso, si acaso. Como indicio habla que al unísono ahora todas las persianas de las 80 casas fallan. Por eso sería bueno encontrar un ejemplar intacto de otro fabricante. Entonces, por el llamado "evidencia prima facie" podría lograrse una nueva inversión de la carga de la prueba - esta vez a tu favor.

Si la empresa constructora no quiere, entonces solo quedan plazo, demora, demanda o (antes) un procedimiento judicial de aseguramiento de pruebas. Solo el tribunal interrumpe entonces el comienzo de la prescripción.

Quizás convenga unirse con otros afectados y acudir al abogado especializado.

En el antiguo apartamento tenía el caso allí pero tenían alrededor de 20 años.

En el tiempo en que debería haber escrito la contribución, un profesional habría quitado esta lámina y la habría empujado junto con la otra. Coste aprox. 120-150€.

¿Vale la pena para ti una disputa legal?

Muchas gracias por las respuestas. Por supuesto, no me merece la pena un litigio. Pero tampoco tengo nada que regalar. La respuesta muy detallada de Otus11 ya es la base: con argumentos simples no avanzo, sino que tendría que reunir a los vecinos y actuar juntos contra el promotor. En mi opinión, eso es demasiado esfuerzo, ya que un intercambio cuesta apenas 160€. El consejo sobre la lama es, por supuesto, bueno. Tengo que ver ahora mismo si la persiana es lo suficientemente larga para eso.

Sacar una es la solución más sencilla. Pero normalmente el problema es que la siguiente louver defectuoso no tarda en aparecer.