Jean_Belgo85
01.06.2016 17:00:38
- #1
Hola foro,
mi nombre es Jean y ustedes son mi última esperanza. El mes pasado compramos una casa que está equipada con una bomba de calor BARTL (aire/agua). Ya durante las visitas nos pareció que el dispositivo era bastante ruidoso. Sin embargo, el vendedor nos aseguró que solo era un poco más ruidoso durante el proceso de descongelación y que el funcionamiento normal no sería un problema. Ahora llevamos viviendo aquí un mes y hemos tenido tiempo para formarnos una opinión sobre la bomba de calor. Quiero describir brevemente el caso.
La casa es de 2004.
Bomba de calor Bartl aire modelo de 2004 con 11,9 kW.
En el techo tenemos un sistema de energía solar térmica para agua caliente.
Suelo radiante en 124 m².
Casa de madera.
En nuestra opinión, la bomba de calor es muy ruidosa y también tiene muchos ciclos por día en los que se enciende la unidad interior. Yo hablo todo el tiempo solo de la unidad interior. La unidad exterior hace su trabajo y no se oye. También hemos visto que una junta de la línea solar térmica está rota y que sólo funciona a 1 BAR. Me explicaron que esto se solucionaría después de una limpieza y un relleno nuevo (500-600 €).
Casi creo que el regulador (Gamme223b) de la unidad interior de la bomba de calor está defectuoso, porque nuestro suelo radiante no se calienta realmente y, cuando lo hace, no de manera uniforme. El acumulador de agua caliente está lleno y también tenemos agua para ducharnos y bañarnos.
Después de 1-2 llamadas telefónicas con el fabricante, me sentí aún más inseguro. En el termómetro de bivalencia a veces aparece PFA, que según el Dr.Google significa que se ha superado la temperatura máxima. El antiguo propietario y el técnico no supieron qué significaba eso.
Ahora han venido tres técnicos diferentes y todos dijeron cosas distintas.
El técnico 1 nos dijo que los antiguos propietarios tenían una factura de electricidad de 10.000 € al año. Al principio pensé que se refería a 10.000 kW, pero repitió la cantidad en euros. El técnico 2 dijo inmediatamente que la calefacción debía eliminarse y sustituirse por una bomba de calor agua/aire con sonda geotérmica. El técnico 3 dijo que se debería ordenar el sistema de calefacción y que costaría entre 8.000 y 10.000 €.
Estoy totalmente inseguro y simplemente no sé cómo abordar esto mejor. El fabricante me dijo en la última llamada telefónica que podría venir alguien y ellos me harían un presupuesto por adelantado para un nuevo compresor y/o un panel de control y luego decidirían in situ lo que tenían que hacer.
Por desgracia, en BARTL la llamada ya cuesta entre 400 y 500 euros y no quiero llamar a alguien simplemente por probar. Me pregunto a quién debo preguntar qué pasa con el equipo. ¿Son los motores de regulación, o realmente el regulador, o qué más? Estoy dispuesto a pagar a alguien por su valoración o por la intermediación. Simplemente quiero un buen consejo y me siento totalmente engañado porque todos quieren venderme su producto de inmediato.
Les agradezco de antemano por los consejos.
Saludos cordiales, Jean
mi nombre es Jean y ustedes son mi última esperanza. El mes pasado compramos una casa que está equipada con una bomba de calor BARTL (aire/agua). Ya durante las visitas nos pareció que el dispositivo era bastante ruidoso. Sin embargo, el vendedor nos aseguró que solo era un poco más ruidoso durante el proceso de descongelación y que el funcionamiento normal no sería un problema. Ahora llevamos viviendo aquí un mes y hemos tenido tiempo para formarnos una opinión sobre la bomba de calor. Quiero describir brevemente el caso.
La casa es de 2004.
Bomba de calor Bartl aire modelo de 2004 con 11,9 kW.
En el techo tenemos un sistema de energía solar térmica para agua caliente.
Suelo radiante en 124 m².
Casa de madera.
En nuestra opinión, la bomba de calor es muy ruidosa y también tiene muchos ciclos por día en los que se enciende la unidad interior. Yo hablo todo el tiempo solo de la unidad interior. La unidad exterior hace su trabajo y no se oye. También hemos visto que una junta de la línea solar térmica está rota y que sólo funciona a 1 BAR. Me explicaron que esto se solucionaría después de una limpieza y un relleno nuevo (500-600 €).
Casi creo que el regulador (Gamme223b) de la unidad interior de la bomba de calor está defectuoso, porque nuestro suelo radiante no se calienta realmente y, cuando lo hace, no de manera uniforme. El acumulador de agua caliente está lleno y también tenemos agua para ducharnos y bañarnos.
Después de 1-2 llamadas telefónicas con el fabricante, me sentí aún más inseguro. En el termómetro de bivalencia a veces aparece PFA, que según el Dr.Google significa que se ha superado la temperatura máxima. El antiguo propietario y el técnico no supieron qué significaba eso.
Ahora han venido tres técnicos diferentes y todos dijeron cosas distintas.
El técnico 1 nos dijo que los antiguos propietarios tenían una factura de electricidad de 10.000 € al año. Al principio pensé que se refería a 10.000 kW, pero repitió la cantidad en euros. El técnico 2 dijo inmediatamente que la calefacción debía eliminarse y sustituirse por una bomba de calor agua/aire con sonda geotérmica. El técnico 3 dijo que se debería ordenar el sistema de calefacción y que costaría entre 8.000 y 10.000 €.
Estoy totalmente inseguro y simplemente no sé cómo abordar esto mejor. El fabricante me dijo en la última llamada telefónica que podría venir alguien y ellos me harían un presupuesto por adelantado para un nuevo compresor y/o un panel de control y luego decidirían in situ lo que tenían que hacer.
Por desgracia, en BARTL la llamada ya cuesta entre 400 y 500 euros y no quiero llamar a alguien simplemente por probar. Me pregunto a quién debo preguntar qué pasa con el equipo. ¿Son los motores de regulación, o realmente el regulador, o qué más? Estoy dispuesto a pagar a alguien por su valoración o por la intermediación. Simplemente quiero un buen consejo y me siento totalmente engañado porque todos quieren venderme su producto de inmediato.
Les agradezco de antemano por los consejos.
Saludos cordiales, Jean