Hallo Leute
Vielleicht hat hier jemand ein Tipp für mich.
Ich erzähle ihnen meine Geschichte.
2018 kauften meine Lebensgefährtin und ich ein Grundstück.
Natürlich war auch vor dem Kauf die Internetgeschwindigkeit ein Thema.
So fragten wir bei der Telekom und bei den Nachbarn, was den hier möglich sei.
Die Telekom sagte mir telefonisch zu, das in diesem ,nicht mal zur Hälfte bebauten Neubaugebiet, ich einen Internetzugang mit bis zu 250Mbit/s möglich sei.
Den Graben für die Telekom habe ich selbst gegraben. Die Stadtwerke legte das Kabel ins Haus.
Dafür kassierte die Telekom ca. 800 Euro.
Anfang Oktober sind wir dann ganz Glücklich in unser neues Haus gezogen,
Als ich dann bei der Telekom den gewünschten Tarif buchen wollte, konnten die mir nur eine 6Mbit/s Leitung anbieten.
Natürlich für den selben Preis wie eine 16Mbit/s Leitung.
Ich könnte ja eine hybrid lte Lösung zubuchen,
Das lustige daran ist, das ich hier einen sehr schlechten lte Empfang habe.
Alle meine Nachbarn haben ein gutes Internet!!!
(Bis zu 250Mbit)
Ich bin oft im Homeoffice, und muss auch an Videokonferenzen teilnehmen.
Das geht mit so einer Leitung definitiv nicht.
Ich versuche oft an meinem Arbeitsplatz zu arbeiten. Was wiederum meinem Arbeitgeber nicht gefällt.
Hier geht es nicht um Homeentertainment oder irgendwelchen schnick schnack.
Ich will doch nur einen einigermaßen zeitgemäßen Internetzugang.
Ich rufe oft bei der Telekom an.
Es wird immer nur gesagt, das sich jemand meldet.
Es passiert einfach seit Wochen nix.
Jetzt war die Aussage, das querkabel wäre voll.
Habe jetzt mal die Bundesnetzagentur kontaktiert.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen mal durch gemach?
Lg
Vielleicht hat hier jemand ein Tipp für mich.
Ich erzähle ihnen meine Geschichte.
2018 kauften meine Lebensgefährtin und ich ein Grundstück.
Natürlich war auch vor dem Kauf die Internetgeschwindigkeit ein Thema.
So fragten wir bei der Telekom und bei den Nachbarn, was den hier möglich sei.
Die Telekom sagte mir telefonisch zu, das in diesem ,nicht mal zur Hälfte bebauten Neubaugebiet, ich einen Internetzugang mit bis zu 250Mbit/s möglich sei.
Den Graben für die Telekom habe ich selbst gegraben. Die Stadtwerke legte das Kabel ins Haus.
Dafür kassierte die Telekom ca. 800 Euro.
Anfang Oktober sind wir dann ganz Glücklich in unser neues Haus gezogen,
Als ich dann bei der Telekom den gewünschten Tarif buchen wollte, konnten die mir nur eine 6Mbit/s Leitung anbieten.
Natürlich für den selben Preis wie eine 16Mbit/s Leitung.
Ich könnte ja eine hybrid lte Lösung zubuchen,
Das lustige daran ist, das ich hier einen sehr schlechten lte Empfang habe.
Alle meine Nachbarn haben ein gutes Internet!!!
(Bis zu 250Mbit)
Ich bin oft im Homeoffice, und muss auch an Videokonferenzen teilnehmen.
Das geht mit so einer Leitung definitiv nicht.
Ich versuche oft an meinem Arbeitsplatz zu arbeiten. Was wiederum meinem Arbeitgeber nicht gefällt.
Hier geht es nicht um Homeentertainment oder irgendwelchen schnick schnack.
Ich will doch nur einen einigermaßen zeitgemäßen Internetzugang.
Ich rufe oft bei der Telekom an.
Es wird immer nur gesagt, das sich jemand meldet.
Es passiert einfach seit Wochen nix.
Jetzt war die Aussage, das querkabel wäre voll.
Habe jetzt mal die Bundesnetzagentur kontaktiert.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen mal durch gemach?
Lg
11ant schrieb:
Die Leitungen werden wohl nach Auftragseingang geschaltet und die Nachbarn werden sich früher gemeldet haben.
Das ist wenig. Du kannst mich gerne anschreiben, bei gmx (de) heiße ich ebenso wie hier, vielleicht kann man ja eine Lösung finden.Danke dirIch schreib dir im laufe des Vormittags.
Lg
H
HilfeHilfe17.12.20 06:38und wenn du einen höheren tarif buchst kriegst du höheres schnellers volumen ?
Hört sich danach an, als wäre kein Port mehr an der Linecard frei.
Anstatt bei der Hotline anzurufen, würde ich es mal schriftlich beim Telekom Hilft Team versuchen. Ich finde die Mitarbeiter dort sind kompetenter als die im Call Center. Die Telekom hat entweder ihr eigenes Support Forum, aber auch in verschiedenen Computerforen sind dieses unterwegs. Kannst in eine Suchmaschine mal Base und Computer eingeben.
Viel Glück.
Anstatt bei der Hotline anzurufen, würde ich es mal schriftlich beim Telekom Hilft Team versuchen. Ich finde die Mitarbeiter dort sind kompetenter als die im Call Center. Die Telekom hat entweder ihr eigenes Support Forum, aber auch in verschiedenen Computerforen sind dieses unterwegs. Kannst in eine Suchmaschine mal Base und Computer eingeben.
Viel Glück.
J
JoachimG.17.12.20 07:06Das bedeutet einfach, dass dein KVZ (Kabelverzweiger - kleiner grauer Kasten an der Straße) nicht direkt mit einem MSAN (DSL Server - großer grauer Kasten mit Lüftungsschlitzen im Deckel) überbaut wurde, sondern, dass man zwischen einem vorhanden MSAN und dem KVZ an dem das Gebiet hängt ein Kupferkabel gelegt hat, bzw. eine vorhandene Querverbindung genutzt hat. Wenn das voll ist, ist es Mist, weil da bleiben nur 3 Optionen: Tiefbau (was man wegen einem Anschluss nicht machen wird), die Telekom überbaut euren KVZ mit einem MSAN (was man wegen der Nähe zum anderen MSAN nicht machen wird) oder ein Nachbar zieht aus und kündigt sein Internet (hast du schon mal an Beschallung der Nachbarschaft mit Volksmusik gedacht?! ).
Dein Internet würde eben dann über den KVZ mehrere Kilometer bis in die Vermittlungsstelle laufen, deswegen die 6 Mbit wegen der hohen Leitungsdämpfung.
Das Signal deiner Nachbarn nimmt am KVZ eine Abkürzung mit ein paar Metern zu einem MSAN der irgendwo in der Nähe steht.
Dein Internet würde eben dann über den KVZ mehrere Kilometer bis in die Vermittlungsstelle laufen, deswegen die 6 Mbit wegen der hohen Leitungsdämpfung.
Das Signal deiner Nachbarn nimmt am KVZ eine Abkürzung mit ein paar Metern zu einem MSAN der irgendwo in der Nähe steht.
J
JoachimG.17.12.20 07:09hanse987 schrieb:
Hört sich danach an, als wäre kein Port mehr an der Linecard frei.Das wäre ein anderer „Leitungsmangel“ - den bekommt der versierte T Mitarbeiter angezeigt und wenn man ihm das Querkabel nennt, stimmt das in der Regel.
Neue LC wäre für ihn aber tatsächlich das kleinere Problem, weil da wird in der Regel zügig nachgerüstet.
HilfeHilfe schrieb:
und wenn du einen höheren tarif buchst kriegst du höheres schnellers volumen ?Würde ich sofort buchen!Mehr als 6 Mbit/s geht nicht.
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