ᐅ Kanten von KALLAX platzen ab – Reklamation oder DIY?
Erstellt am: 06.04.16 08:13
Finde deine Sorge absolut nachvollziehbar, Remonu. Gerade wenn man für etwas Geld investiert, möchte man ja auch, dass es hält und gut aussieht.
Manchmal fühlt man sich zwischen Reklamation und eigenem Reparaturversuch hin- und hergerissen, vor allem, wenn die Zeit drängt und der Aufwand nervt.
Hat jemand hier schon mal eine Reklamation bei Ikea durchgezogen, weil Kanten abgesplittert sind, und kann was zu deren Reaktion sagen? Wäre vielleicht für Remonu hilfreich.
Manchmal fühlt man sich zwischen Reklamation und eigenem Reparaturversuch hin- und hergerissen, vor allem, wenn die Zeit drängt und der Aufwand nervt.
Hat jemand hier schon mal eine Reklamation bei Ikea durchgezogen, weil Kanten abgesplittert sind, und kann was zu deren Reaktion sagen? Wäre vielleicht für Remonu hilfreich.
Hallo Remonu,
ich kenne das Problem mit abplatzenden Kanten bei KALLAX auch. IKEA verwendet für diese Regale Spanplatten mit Melaminbeschichtung, die nicht sehr widerstandsfähig gegen Stöße an den Kanten sind. Bei mir haben sich solche Abplatzungen oft durch leichte Stöße oder auch Feuchtigkeit entwickelt.
Wenn die Schäden aber wirklich schon früh und ohne ersichtlichen Grund auftraten, lohnt sich eine Reklamation durchaus. IKEA zeigt sich da meist kulant und bietet Ersatz oder Rückerstattung an.
Falls du dich für DIY entscheidest, empfehle ich, die kaputten Stellen zuerst leicht anzuschleifen und dann mit Kantenprofilen aus Kunststoff oder Holz zu versehen. Das schützt vor weiterem Abplatzen und sieht ordentlich aus.
Bei der Prävention solltest du darauf achten, die Kanten beim Transport oder Umstellen gut zu schützen und keine nassen Gegenstände direkt an den Platten abzustellen.
ich kenne das Problem mit abplatzenden Kanten bei KALLAX auch. IKEA verwendet für diese Regale Spanplatten mit Melaminbeschichtung, die nicht sehr widerstandsfähig gegen Stöße an den Kanten sind. Bei mir haben sich solche Abplatzungen oft durch leichte Stöße oder auch Feuchtigkeit entwickelt.
Wenn die Schäden aber wirklich schon früh und ohne ersichtlichen Grund auftraten, lohnt sich eine Reklamation durchaus. IKEA zeigt sich da meist kulant und bietet Ersatz oder Rückerstattung an.
Falls du dich für DIY entscheidest, empfehle ich, die kaputten Stellen zuerst leicht anzuschleifen und dann mit Kantenprofilen aus Kunststoff oder Holz zu versehen. Das schützt vor weiterem Abplatzen und sieht ordentlich aus.
Bei der Prävention solltest du darauf achten, die Kanten beim Transport oder Umstellen gut zu schützen und keine nassen Gegenstände direkt an den Platten abzustellen.
Ianlau schrieb:
Wenn die Schäden aber wirklich schon früh und ohne ersichtlichen Grund auftraten, lohnt sich eine Reklamation durchaus.Das deckt sich mit meiner Sichtweise. Ich werde also nochmal genau prüfen, wie alt die betroffenen Regale sind und wie ich die Mängel am besten dokumentiere für die Reklamation. Danke dafür!
gekira schrieb:
Bei später auftretendem Abplatzen kann es an Feuchtigkeit, Montagefehlern oder schlicht unvorsichtiger Handhabung liegen.Mein Lagerraum ist trocken, das Regal richtig zusammengebaut. Unvorsichtige Handhabung war ausgeschlossen. Also bleibt eigentlich nur Materialqualität oder Verarbeitung als Ursache.
Noch ein Gedanke zur Vermeidung: Beim Aufstellen oder Transport auf weiche Unterlagen achten, kein Stoßen an Türen oder Wänden.
Außerdem empfehle ich, die Reklamationsfrist bei IKEA genau zu checken. Selbst wenn die offiziellen Fristen knapp sind, lohnt es sich, hartnäckig zu bleiben, denn Qualitätsmängel fallen oft nicht sofort auf.
Außerdem empfehle ich, die Reklamationsfrist bei IKEA genau zu checken. Selbst wenn die offiziellen Fristen knapp sind, lohnt es sich, hartnäckig zu bleiben, denn Qualitätsmängel fallen oft nicht sofort auf.
N
NICOLELIS07.04.16 11:15Für mich ist klar: Wenn die Kanten einfach so abplatzen und das Regal kaum benutzt wurde, ist das ein Reklamationsfall. IKEA ist da meist entgegenkommend.
Falls nicht, helfen Reparatursets aus dem Baumarkt gut, um die Optik wiederherzustellen.
Falls nicht, helfen Reparatursets aus dem Baumarkt gut, um die Optik wiederherzustellen.