ᐅ KALLAX Türen schon beim ersten Öffnen splitternd – reklamiert?

Leonardteo schrieb:
Überprüfe diesen direkt vor Ort oder bei Erhalt sorgfältig

Danke für den Hinweis, werde ich machen.

Ich habe nun die E-Mail an Ikea mit allen verlangten Anhängen geschickt. Melde mich, wenn ich eine Antwort erhalte.

Bis dahin hoffe ich, dass sich der Prozess unkompliziert gestaltet.

Drücke dir die Daumen, dass es fix klappt! Ikeas Support ist oft etwas bürokratisch, aber nicht unfreundlich.

Immer dranbleiben lohnt sich, und wenn’s mal hakt, am besten direkt im Laden vorbeischauen.

Bin gespannt auf dein Update 🙂

Hallo zusammen,

kurzes End-Update: Ikea hat meine Reklamation anerkannt und mir kostenlos zwei neue Türen geschickt, die ich gestern erhalten und montiert habe. Die neuen Türen sehen im Moment einwandfrei aus, keine Absplitterungen oder Mängel.

Die Abwicklung lief überraschend reibungslos, der Kundenservice war freundlich und entgegenkommend. Der Austausch war schneller als erwartet.

Danke nochmal allen, die mit ihren Erfahrungen und Tipps geholfen haben!

Ontunau schrieb:
Die Abwicklung lief überraschend reibungslos

Mega, freut mich total, dass das so gut geklappt hat! Super dass du dich nicht hast entmutigen lassen 😊

Genieß die neuen Türen ohne Ärger! 🙂