ᐅ Kanten von KALLAX platzen ab – Reklamation oder DIY?

Hallo zusammen,

ich habe in letzter Zeit vermehrt festgestellt, dass die Kanten meiner KALLAX-Regale stellenweise abplatzen. Das passiert vor allem an den Ecken und betrifft nicht nur das sichtbare Laminat, sondern manchmal auch die Holzspanplatten darunter. Nun frage ich mich: Sollte ich das Möbelstück reklamieren, weil das meiner Meinung nach auf eine mangelhafte Verarbeitung oder Materialqualität hinweist, oder ist es sinnvoller, selbst Hand anzulegen und die abgeplatzten Stellen mit DIY-Maßnahmen wie Kantenprofilen oder Reparaturkits auszubessern?

Ich fände es super, wenn ihr eure Erfahrungen oder Empfehlungen teilt, damit ich besser einschätzen kann, wie ernst das ist und wie ich damit umgehen sollte.

Reklamation lohnt sich nur, wenn das Regal neu und die Schäden großflächig sind. Kleinere Abplatzungen kannst du gut selbst reparieren mit Holzspachtel oder Kantenfolie.

umberto schrieb:
Reklamation lohnt sich nur, wenn das Regal neu und die Schäden großflächig sind.

Das kann man so pauschal nicht sagen. Woran machst du das denn fest? Ein Qualitätsmangel kann sich auch nach Wochen zeigen und ist dann durchaus reklamierbar. Es kommt auch auf den Materialwert und die Kauferwartung an, ob es sich lohnt oder nicht.

Ich würde erst prüfen, inwiefern die Ursache für das Abplatzen beim Hersteller liegt oder ob es ein Montage- oder Gebrauchsmangel ist. Das entscheidet darüber, ob eine Reklamation sinnvoll ist oder nicht.

Danke für eure Gedanken bis hierhin.

@dinano: Ich habe das Regal vor etwa 3 Monaten gekauft und es wurde normal benutzt, keine grobe Beanspruchung oder Überschreitung der Belastungsgrenzen. Die Stellen sind teilweise auch an unterer, weniger sichtbarer Stelle, wo keine Stöße stattfinden. Ich kann mir also vorstellen, dass Material oder Verarbeitung hier nicht optimal sind und der Schaden so früh nicht normal sein sollte.

Wie gesagt, komplett großflächig ist es nicht, bei 2 von 4 Regalen sind mehrere kleine Abplatzungen entstanden. Das macht mich unsicher bezüglich der weiteren Haltbarkeit und auch der Optik.

Wenn die Abplatzungen durch Materialfehler entstanden sind, schick das Regal auf jeden Fall zurück.

Ansonsten klebe selbst eine schlichte Kantenfolie drüber, das hält lange und sieht ordentlich aus.

Bei KALLAX-Regalen stammen die Platten meist aus Spanplatte mit Melaminbeschichtung. Die Kanten sind oft nur dünn ummantelt und nicht geschliffen, sodass sie mechanisch leicht beschädigt werden können.

Reklamationen sind dann sinnvoll, wenn sich die Mängel unmittelbar nach dem Kauf zeigen oder das Material mechanisch einwandfrei sein sollte. Bei später auftretendem Abplatzen kann es an Feuchtigkeit, Montagefehlern oder schlicht unvorsichtiger Handhabung liegen.

Bei kleineren Schäden ist ein selbstständiges Nacharbeiten mit Reparatursets (Kunststoffspachtel, Farbstifte) oder Aufbringen von Kantenprofilen üblich und meistens ausreichend, um Optik und Stabilität zu erhalten.