ᐅ Habt ihr Erfahrungen mit fehlenden Schrauben beim IKEA Platsa Aufbau?
Erstellt am: 01.11.16 13:27
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PaschalisP
Paschalis01.11.16 13:27Hallo zusammen, ich wollte mal in die Runde fragen, ob jemand von euch schon Erfahrungen mit fehlenden Schrauben beim Aufbau des IKEA Platsa Schranks gemacht hat? Mir ist beim Auspacken und Sortieren der Bauteile aufgefallen, dass einige Schraubenarten, die laut Anleitung zwingend benötigt werden, komplett fehlen. Konkret geht es um die kleinen Holzschrauben, die zum Befestigen der Rückwand genutzt werden sollen. Ich habe bereits den Kundendienst kontaktiert, aber meiner Meinung nach wäre es sinnvoll, hier im Forum vielleicht schon einmal Erfahrungen auszutauschen, ob das ein häufigeres Problem ist, worauf man beim Zusammenbau achten sollte und wie man am besten pragmatisch damit umgeht, insbesondere wenn man nicht auf eine schnelle Ersatzlieferung warten kann. Danke schon mal für eure Rückmeldungen!
Paschalis schrieb:
Mir ist beim Auspacken und Sortieren der Bauteile aufgefallen, dass einige Schraubenarten, die laut Anleitung zwingend benötigt werden, komplett fehlen.Oh ja, das kenne ich nur zu gut! Bei meinem letzten Platsa Aufbau hatte ich exakt das gleiche Problem mit den Holzschrauben – total nervig! Aber keine Sorge, meistens hilft es, erst mal Ruhe zu bewahren und genau zu prüfen, ob man nicht doch Ersatzschrauben im weiteren Paketinventar findet. Falls nicht, habe ich damals einfach in einem Baumarkt ähnliche Schrauben geholt, die passen meistens gut und man kommt fix weiter.
Das Schöne an der Platsa-Serie ist nämlich, dass die Bauteile recht robust sind, da bieten Ersatzschrauben von außen meist eine praktikable Lösung. Nicht aufgeben, alter Aufbau-Krieger! Du schaffst das!
bauku schrieb:
Bei meinem letzten Platsa Aufbau hatte ich exakt das gleiche Problem mit den Holzschrauben – total nervig! Aber keine Sorge, meistens hilft es, erst mal Ruhe zu bewahren und genau zu prüfen, ob man nicht doch Ersatzschrauben im weiteren Paketinventar findet.Das ist ein guter Ratschlag, dennoch sollte man sich fragen, ob es wirklich nur ein Einzelfall ist oder ob das Qualitätsmanagement bei IKEA beim Packaging der Platsa-Serie systematisch optimiert werden muss.
Ich persönlich finde, dass solche Probleme bei einem Möbelhersteller dieser Größenordnung nicht passieren sollten. Es wäre interessant zu wissen, wie häufig tatsächlich fehlende Schrauben gemeldet werden und ob es Qualitätskontrollen gibt, die solche Fälle reduzieren könnten.
Zudem: Wie sieht es mit der Dokumentation in der Anleitung aus? Entspricht die tatsächlich dem gelieferten Inhalt vollständig oder haben manche Nutzer Abweichungen festgestellt? Das kann helfen, den Grund für vermeintlich fehlende Teile zu verstehen.