ऑफ़र में विंडो बदलने योग्य नहीं हैं?

नमस्ते सभी,
हम अभी एक फिट्ड हाउस के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने ही वाले हैं। अब तक मस्टरहाउसपार्क में प्रतिनिधि के साथ सब कुछ बहुत अच्छा रहा है। हमारे पास एक व्यक्तिगत योजना है, जिसे काफी अच्छी तरह से लागू किया गया है।
अब एक बिंदु है जो मुझे थोड़ा शक करता है, और मुझे नहीं पता कि यह बिल्कुल कोई समस्या नहीं है या शायद कंपनी के लिए किसी तरह का बैकडोर हो सकता है।
हम प्रस्ताव में खिड़कियों के प्रकार को बदलना चाहेंगे। कुछ जगहों पर बाहर जाने वाले दरवाजे अभी भी योजना में शामिल हैं, जो हमारे लिए उस स्थान पर कोई मतलब नहीं रखते या बिल्कुल काम नहीं करेंगे क्योंकि वहां के पीछे सीधा एक मीटर नीचे है (हम ढलान पर निर्माण कर रहे हैं)। खास तौर पर हम ग्राउंड फ्लोर में दो जगहों पर इन दरवाजों को बड़े फिक्स्ड ग्लास विंडो से बदलना चाहेंगे। अब बिक्री कर्मचारी कहता है कि प्रस्ताव में हमेशा समान प्रकार की खिड़की/दरवाजा योजना में शामिल होता है, और बाद में योजना प्रक्रिया में इसे समायोजित किया जा सकता है। यह मेरे लिए बहुत कम समझदारी भरा लगता है और मैं समझ नहीं पाता कि क्यों प्रस्ताव को उसी तरह नहीं बनाया जाता जैसा हम चाहेंगे। क्या आप इस बारे में कुछ कह सकते हैं? क्या यह सब कुछ इतना मामूली है या हमें सावधान रहना चाहिए?
धन्यवाद!

हम वर्तमान में एक तैयार किए गए घर के लिए एक अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के निकट हैं।

तब इसे वहीं छोड़ दें और इससे दूर रहें। क्योंकि:

हमारे पास एक व्यक्तिगत योजना है, जिसे काफी अच्छी तरह से लागू किया गया है। [...] कुछ स्थानों पर बाहर के लिए अभी भी दरवाजे नियोजित हैं, जो हमारे लिए उस स्थान पर कोई मतलब नहीं रखते हैं या बिल्कुल भी काम नहीं करेंगे, क्योंकि उसके पीछे सीधे एक मीटर नीचे है (हम ढलान पर बना रहे हैं)।

यह मेरे लिए बहुत स्पष्ट रूप से विरोधाभास लगता है। एक वास्तविक व्यक्तिगत योजना में स्वाभाविक रूप से कोई ऐसी जगह नहीं होगी जहाँ कोई भी कुछ भी अधर में छोड़ा गया हो। इससे अधिक (आम, बिल्कुल केवल सबसे बेहतरीन कंपनी में ही सुनाई देने वाला !) "शून्य समस्या मूल्य-तटस्थ तरीके से संभव" विक्रेता की बात से अधिक कुछ भी यहाँ शायद मतलब नहीं हो सकता। बल्कि जाहिर तौर पर आपको एक ऐसा मकान मॉडल खरीदना है, जो बिल्कुल वैसे ही समतल भूमि वाले ग्राहकों को भी पेश किया जाता है। गिरने से सुरक्षा आवश्यक खिड़कियों को सिर्फ खोलने वाले पंखों के आगे (या पीछे, यानी बाहरी तरफ) एक बाधा की ज़रूरत नहीं होगी, बल्कि स्थिर हिस्सों के लिए भी एक अतिरिक्त शुल्क वाली सुरक्षा काँच आवश्यक होगा।

अब बिक्री कर्मचारी कहता है कि यहाँ पेशकश में हमेशा एक ही प्रकार के खिड़की / दरवाज़े नियोजित होते हैं, और कि बाद में योजना प्रक्रिया में इसे बदला जा सकता है। यह मेरे लिए ज्यादा समझ में नहीं आता है।

इसका तर्क तुम्हारे लिए नहीं, बल्कि बिक्री कर्मी के लिए होना चाहिए। हस्ताक्षर के बाद जो कुछ होता है वह खाली वादे होते हैं। रद्द करने की अवधि समाप्त होने के बाद आप उस पक्षी को केवल पीछे की बत्तियाँ देखेंगे और वह आपके नंबर का नाम अपने फोन में "अनदेखा करें" बदल देगा। ऐसे अनुबंधों पर वास्तव में "LMAA" या "FCK.U" लिखकर ही हस्ताक्षर करना चाहिए और फिर बस कहना चाहिए "इसे बाद में बदल सकते हैं"। खुद महसूस कर रहे हो कि भाग निकलना यहाँ सबसे अच्छा विकल्प है?

अब तक मोल्ड हाउस पार्क में प्रतिनियुक्ति के साथ सब कुछ बहुत अच्छा चला है।

P.S., यह वास्तव में यहाँ सबसे ऊपर पिन किया जाना चाहिए:
हाउस सेलर्स नियमित रूप से मोल्ड हाउसेस में भी स्वतंत्र व्यापार प्रतिनिधि होते हैं जिनके पास उस स्थान पर प्रस्तुत कंपनी के नाम पर बाध्यकारी प्रतिबद्धताएं करने का कोई पूर्ण अधिकार नहीं होता है। नियमित रूप से छोटे अक्षरों में लिखा होता है "साथ की गई कोई अतिरिक्त समझौते नहीं हैं"।
मूल रूप से, यह भ्रामकता के रूप में अपराध होना चाहिए कि ये लोग मोल्ड हाउसेस में इस तरह दिख सकते हैं, जैसे वे वहाँ के हों और उनका कुछ कहने का अधिकार हो। यह अनिवार्य होना चाहिए कि हर स्थिति में शर्ट के कॉलर और विजिटिंग कार्ड पर कंपनी के लोगो से बड़े अक्षरों में "व्यापार प्रतिनिधि" लिखा होना चाहिए।

मैं उत्सााह को समझ नहीं पाता। यह तो पूरी दुनिया में सबसे सामान्य बात है कि अनुबंध संपन्न होने के बाद बिक्री से संबंधित ग्राहक की रुचि समाप्त हो जाती है? कम से कम जब हम उन उत्पादों की बात करते हैं जिन्हें सामान्यतः जीवन में केवल एक बार खरीदा जाता है...
और यह भी सामान्य है कि केवल वही मान्य होता है जो अनुबंध में लिखा हो, कोई अतिरिक्त सहमति नहीं। और यह भी सामान्य है कि अनुबंध के बाद बदलाव करने पर पैसे खर्च होते हैं।
यह उद्योग में भी अलग नहीं होता, बस वहां ग्राहक अक्सर एक दिन की मक्खी नहीं होता या ग्राहक को यह पता होता है...

इसलिए विक्रेता ने कुछ भी ऐसा नहीं किया जो अपराधनीय या संदिग्ध हो। वह सही है, सब कुछ अभी भी बदला जा सकता है। उसने यह वादा नहीं किया कि यह बिना किसी खर्च के होगा।
यह घर बनाने वाले के विक्रेता के साथ भी शायद अलग नहीं होता।

मैं तो नादानी को ही प्रतिबंधित करता या किसी को बाहर निकालता जो खरीददारों को उनके दौरे से पहले और बाद में अच्छी तरह झकझोरता हो... कुछ भी मुफ्त में नहीं मिलता, जब ग्राहक फंस जाता है, तो बदलाव उसके लिए महंगे होते हैं और आपको वही मिलता है जो लिखित रूप में होता है। न ज्यादा, न कम।
हम भी ऐसा ही करते हैं, हर लाभकारी कंपनी इसी तरह काम करती है।

यह तो पूरी दुनिया की सबसे सामान्य बात है कि अनुबंध होने के बाद ग्राहक के प्रति बिक्री की रुचि समाप्त हो जाती है?

आजकल के सामान्य मामले में, दुर्भाग्य से हाँ। लेकिन जाहिर तौर पर कई "तैयार" घर खरीदने वाले फिर भी उस घटिया "मैं आपके लिए हूँ" के बकवास पर भरोसा करते हैं। विक्रय प्रतिनिधि यकायक (एक अच्छे धोखेबाज की तरह बिना कभी इसे "कहा" हुए) इस उम्मीद से इशारा करता है कि वह बाद में भी ग्राहक के साथ रहेगा और अपने वादों को सम्मानपूर्वक निभाएगा। नहीं, घर बेचने वाले तो यहां तक कि कार बेचने वालों से भी ज्यादा असंवेदनशील लोग होते हैं।

कम से कम जब हम उन उत्पादों की बात करते हैं जिन्हें आमतौर पर जीवन में सिर्फ एक बार खरीदा जाता है...

घर के मामले में हम उस उत्पाद की बात कर रहे हैं, जिसके स्वभाव में यह बात स्वयं शामिल है कि हस्ताक्षर के बाद ही असली कहानी शुरू होती है। सबसे भयानक कमीशन के शिकार मुनाफाखोरों में, देखभाल के वादे और उनके लिए ठोस जवाबदेही के बीच का फर्क सबसे बड़ा होता है।

और यह भी सामान्य है कि अनुबंध के बाद बदलाव में पैसे लगते हैं।

बाजार की हकीकत के मुताबिक, ग्राहक ठीक यही चीज़ एक "दोस्तों के बीच आपकी संतुष्टि हमारी सबसे पवित्र कोशिश है" के माहौल में अनदेखा किए जाते हुए हस्ताक्षर करने को मजबूर होते हैं।

असल में मैं इसे की तरह देखता हूं, अगर आपको पहले से ही स्पष्ट रूप से बेवकूफ बनाना है, तो फिर आखिर क्यों हस्ताक्षर करना।

अगर ऑफर इतना टॉप है और आप फिर भी वहां हस्ताक्षर करेंगे, तो आप जो भी चाहते हैं वह सब कुछ ऑफर में शामिल करें, क्योंकि बाद में जीयू उस कीमत को निर्धारित कर सकते हैं और यह महंगा होगा....
GD