भूमि प्लेट के ऊपर इंसुलेशन परत में नमी का नुकसान

नमस्ते सभी को,

मैं यहां एक परिचित के लिए लिख रहा हूँ, जिसे निम्नलिखित भाग्य से गुज़रना पड़ा है:

मकान का निर्माण लगभग पूरा हो चुका था। फर्श के आवरण (टाइल्स, लकड़ी की पट्टियाँ, आदि) लगाए जा चुके हैं। 01 नवंबर को घर से बाहर जाने का समय है, क्योंकि इस समय तक कब्जे वाली स्वामित्व वाली फ्लैट बेची जा चुकी है।

बाहरी पुताई का कार्य 2 हफ्ते पहले किया गया था। इस दौरान कंपनी ने बनाई गई गैराज में (जो फिलहाल सिर्फ कंक्रीट की प्लेट पर खड़ा है) नल कनेक्शन से पानी लिया। यहाँ नली खुल गई और पानी नल से फर्श की प्लेट पर एक निश्चित समय तक लगातार टपकता रहा। चूंकि घर और गैराज की फर्श की प्लेट एक साथ डाली गई थी, इसलिए पानी गैराज के फर्श की प्लेट से घर के नीचे चला गया। फर्श की प्लेट और हीटिंग पाइप/एस्ट्रिच के बीच की इन्सुलेशन परत पानी से भर गई।
यह वर्तमान स्थिति है। पुताई करने वाली कंपनी ने क्षति के खर्च को बकाया बिल की राशि से समायोजित करने का प्रस्ताव दिया है। वे अपनी मौजूदा देयता बीमा "और ज्यादा बोझिल नहीं करना चाहते" (!)। मेरी व्यक्तिगत राय है कि बकाया बिल की राशि नमी सुखाने और संभवतः होटल के लिए होने वाले खर्चों को काफ़ी नहीं संभाल सकती।

अभी घर में कई ड्रायर लगे हुए हैं जो दिन-रात चल रहे हैं।

इस समय समाधान के दो संभावित रास्ते हैं:
1. इन्सुलेशन की परत को सुखाने के लिए ऊपर से X छेद किए जाएं। इसका मतलब है कि टाइल्स आदि को नुकसान पहुंचेगा और छेद करते समय (हीटिंग कंपनी द्वारा) हीटिंग पाइप्स को नुकसान होने का खतरा है। हीटर के उपयोग से सुखाने की प्रक्रिया होगी क्योंकि पानी छेदों से बाहर निकल पाएगा। पिछले हफ्ते यह प्रयास विफल रहा। हीटिंग कंपनी ने हीट इमेजिंग डिवाइस के साथ हीटिंग पाइप्स की स्थिति पता लगाने की कोशिश की। लेकिन ठंडी मौसम की वजह से हीटिंग चालू हो गई, जिससे कंपनी को केवल एक गर्म सतह दिखाई दी (शायद क्योंकि इन्सुलेशन की परत में पानी पाइप्स के तापमान तक गर्म हो गया था)।

2. मुझे सुझाव दिया गया है कि छेद बाहर से किए जाएं। यानी घर के चारों ओर फर्श की प्लेट के ऊपर सीधे छेद किए जाएं जो इन्सुलेशन की परत तक पहुंचते हों। इससे टाइल्स डैमेज नहीं होंगे और हीटिंग पाइप्स भी नहीं टूटेंगे। हीटर की गर्मी से किनारे के छेदों से सुखाने की प्रक्रिया पूरी होगी। जब सब कुछ फिर से सूख जाए, तब छेदों को उचित सीलेंट (न कि निर्माण फोम) से भर दिया जाएगा। इसके अतिरिक्त, ऊपर से कुछ छेदों से सुखाने में मदद की जा सकती है - लेकिन इसे टाइल्स के भारी नुकसान के बिना किया जा सकता है।

ऐसी स्थिति में क्या किया जा सकता है?
क्या ये दोनों समाधान व्यवहार्य हैं?
क्या किसी के पास कोई अन्य सुझाव है?
एक विशेषज्ञ (केवल इन्हीं विवरणों के आधार पर) इस स्थिति का आकलन कैसे करेगा (मुझे लगता है कि कोई मॉडरेटर इस क्षेत्र से संबंधित है)?

आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।

ऐसे मामलों में आमतौर पर केवल एक विशेषज्ञ की मदद ही काम आती है। अन्य सभी चीजें खराब काम में डूबने का खतरा होती हैं।

यह सलाह मैंने भी सबसे पहले दी थी। मुझे लगता है कि हमारा परिचित भी इसे इसी तरह से निपटाएगा।
जो जानकारी विशेषज्ञ से उम्मीद की जा रही है: इसकी लागत कितनी होगी? कितना समय चाहिए? कौन-कौन से तरीके/विकल्प हैं?

समस्या यह है कि परिवार को अभी से बिक चुकी अपनी संपत्ति वाले फ्लैट से 2 सप्ताह में ही निकलना होगा। इसलिए जल्द से जल्द कोई समाधान निकालना होगा ताकि वे सड़क पर न रह जाएं। क्या कारण कंपनी होटल का कमरा/पेंशन का खर्च उठाएगी/सक पाएगी, यह अनिश्चित है।
मैं आज शाम अपनी पत्नी से बात करूंगा कि क्या हम नवंबर से अस्थायी रूप से अपना अतिथिकक्ष उपलब्ध करा सकते हैं - एक अस्थायी आपातकालीन समाधान के रूप में। अगले सप्ताहांत मेरी बेटी की दोस्त (यानि दोनों का 5 साल का बच्चा) हमारे यहाँ एक रात रुकने वाला है, ताकि मां स्थानांतरण का आयोजन कर सके, जबकि पिता घर को सूखा रखने की कोशिश करेगा।

प्लास्टरिंग कंपनी ने प्रस्ताव दिया कि वे हुए नुकसान की लागत को बकाया बिल की राशि से समायोजित कर देंगे। वे मौजूदा जिम्मेदारी बीमा को "और अधिक बोझिल नहीं करना चाहते" (!)। व्यक्तिगत रूप से मेरा मानना है कि बकाया बिल की राशि सुकाने की लागत और संभवतः होटल के कमरे या ऐसी किसी चीज़ को कवर करने के लिए बिल्कुल भी पर्याप्त नहीं है।

तो वह आपके दोस्त से एक समग्र माफ़ी प्रमाण पत्र चाहता है। मैं उसे कुछ जवाब देता। ठीक उसी राशि का भुगतान किया जाएगा जो नुकसान की मरम्मत के लिए आवश्यक है। चाहे वह बीमा से आए या सांता क्लॉज से, यह पीड़ित के लिए मायने नहीं रखता - मुख्य बात यह है कि वह राशि मिले। इसके बावजूद, मैं एक कानूनी सलाहकार से यह जांच करवाना चाहूँगा कि क्या बकाया बिल की राशि रोकना संभव है - सुरक्षा के लिए, अगर आगे कोई विवाद होता है।

संशोधन:
यदि संभव हो, तो परिवार को अपने पास रखो। यह हमेशा के लिए नहीं होगा। ऐसी स्थिति से जीवनभर की दोस्ती बनती है।

मेरा दृढ़ विश्वास है कि एक चालान रोकना लागतों को पूरा नहीं करेगा।
दूसरी ओर मुझे डर है कि अगर बीमा या इसी तरह की चीज़ों के "कॉल" पर जोर दिया गया, तो कंपनी अंत में अस्तित्व में नहीं रहेगी और हमारे परिचित फिर कुछ भी हाथ में लिए बिना रह जाएंगे।
सामान्य रूप से, बीमा के बारे में यह बयान मुझे बहुत संशय में डालता है। कंपनी में "निर्माण दोष" की समस्या को लेकर कई बार मामला सामने आ चुका होगा, अगर अगली बार नुकसान पर बीमा की समाप्ति की धमकी दी जाती है।
यह वास्तव में एक बुरी स्थिति है।

हैलो f-pNo,

मुझे पता है कि आप किसकी बात कर रहे हैं; यद्यपि वह (अभी) कोई मोड नहीं है, मैंने भी उनसे जवाब की उम्मीद की थी। शायद अब भी हो जाए।

मूल रूप से, इन्सुलेशन लेयर में पानी एक गंभीर समस्या है और घर में फफूंदी बनने का मुख्य कारण भी है। चाहे बकाया बिल कितना भी हो, मैं इस डील को स्वीकार करने की सख्त सलाह देता हूँ कि न करें! इस स्थान पर पानी के रिसाव को ठीक करना मुश्किल और महंगा होता है, साथ ही जो काम पहले से पूरा हो चुका है उसके लिए भी। मैं दोनों विकल्पों को जानता हूँ, पर मैं कोई सलाह नहीं दे सकता क्योंकि मैं सभी अन्य पैरामीटर नहीं जानता; मैं कोई निरीक्षक नहीं हूँ।

मैं आपके दोस्त को सलाह दूंगा कि तुरंत निर्माण कार्य रोक दें और दीवार निर्माण पर ध्यान देने वाले एक निरीक्षक को नियुक्त करें। मुझे पता है कि इस कदम से घर में स्थानांतरण दूर हो सकता है। पर कृपया मुझ पर विश्वास करें, परिवार और/या दोस्तों के यहाँ अस्थाई रूप से रहने के लिए हुई क्षति अंततः बूमरैंग साबित होगी।