ठीक है, [Baugesetzbuch 433 ff] है। लेकिन दोषी कमी को ग्राहक द्वारा ही स्थापित किया जाना चाहिए। माफ़ करना, इसे कहने के लिए: जब आप कुछ (ऑनलाइन) खरीदते हैं तो आप एक अनुबंध में प्रवेश करते हैं। संभवतः आपको [AGBs] भी पढ़नी चाहिए। वे हर सामान्य ऑनलाइन-शॉप में मौजूद होती हैं। कम से कम 16 वर्ष की उम्र तक पहुंचते-पहुंचते व्यक्ति को खरीद प्रक्रिया के सरल कर्तव्य पता होने चाहिए या कम से कम इस पर विचार करना चाहिए। जो ऑनलाइन-शॉप्स का उपयोग करते हैं, उनके लिए भी यही बात लागू होती है। ज़ाहिरी बात है कि सब कुछ जानना जरूरी नहीं है.. लेकिन बहुत कुछ सामान्य समझ से समझा जा सकता है, यहां तक कि [AGBs] पढ़े बिना भी।