छत की टाइलों की गलत तरीके से फिक्सिंग – आपकी राय

नुकसान निम्नलिखित है:

[...] और एक तूफानी नुकसान, जो तूफान साबिने के कारण हुआ। इस तूफान से कुछ छप्पर की टाइलें क्षतिग्रस्त/उठी हुई थीं, सबसे ज्यादा छप्पर के किनारे पर।

टाइल निर्माता एक इंस्टॉलेशन निर्देश प्रदान करता है। मुझे पता है, वे निश्चित रूप से बाध्यकारी नहीं हैं, लेकिन DDH के तकनीकी नियम, जितना मैंने समझा है, वे बाध्यकारी हैं।

स्थानीय छप्पर बनाने वाला तीसरा पक्ष है, बिल्कुल। उसे यथाशीघ्र नियुक्त किया गया था, क्योंकि यहां नुकसान को कम करने और यातायात सुरक्षा की जिम्मेदारी है। मूल छप्पर बनाने वाला घर के निर्माता की टीम से है (दक्षिण जर्मनी से), इसलिए वह स्वतंत्र नहीं है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, अंतिम व्यक्ति पहले ही हमें सूचित कर चुका है और हम फिलहाल प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहे हैं।

एक चित्र हजार शब्दों से अधिक कहता है...

अब तक प्रतिक्रिया के रूप में निम्नलिखित मिला है:

[...]
सिद्धांततः तूफानी नुकसान वारंटी मामलों में नहीं आते हैं।
हालांकि, आप हमें सूचित करते हैं कि आपकी छत की टाइलें सभी ठीक से लगी हुई नहीं हैं। क्षेत्रीय नियम होते हैं जो बताते हैं कि जैसे तूफानी क्लैम्प कैसे लगाए जाने चाहिए।
आपके मामले में ज़ोन 1 आवश्यक है और हर तीसरी टाइल तूफानी क्लैम्प से सुरक्षित है।
तूफानी क्लैम्प को स्क्रू की आवश्यकता नहीं होती। इसलिए कार्यान्वयन सही है।
यदि आपको आपके बीमा के लिए एक प्रस्ताव की आवश्यकता हो, तो आप हमारी आधुनिकीकरण सेवा से संपर्क कर सकते हैं।

अब या तो जिम्मेदार अधिकारी ने सही से नहीं पढ़ा और यह नहीं पहचाना कि हमारा संबंध ओरटगेंग टाइल से है, जिन पर वास्तव में कड़े नियम लागू होते हैं या फिर हमारे द्वारा परामर्श किए गए दोनों छत मिस्त्री सहित मैं स्वयं गलती कर रहे हैं।

मैं फिर से पूछना चाहता हूँ: आप इस स्थिति को कैसे आंकते हैं?

आर्टगैंगजिगेल सामान्यत: सभी स्क्रू किए जाते हैं, केवल टांके नहीं...

उत्तर दें कि यह ऑर्टगैन्गज़ीगल के बारे में है और क्षेत्रीय कारीगर पुष्टि करते हैं कि उन्हें सभी को ठीक से ठीक किया जाना चाहिए।
और इसलिए आप अपनी गेरंथवर्ट्लिआन्सअंशप्रक्ष (Gewährleistungsanspruch) को बनाए रखते हैं।

उत्तर दो कि यह ऑर्टगैंगज़ीगल के बारे में है और क्षेत्रीय कारीगर पुष्टि करते हैं कि उन्हें सभी को ठीक से लगाना चाहिए।
और इसलिए तुम अपने वारंटी दावे को बरकरार रखते हो।

बिल्कुल सही, मैंने अभी ऐसा किया है। फिर भी, मुझे निश्चित रूप से आपकी इस पूरे मामले पर दृष्टिकोण में रुचि है।