11ant
04/08/2021 12:01:20
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हम एक अच्छी हाउस बिल्डिंग कंपनी के साथ एक घर बना रहे हैं। हम खुद 10 बिल्डरों को जानते हैं जो इस कंपनी से बहुत संतुष्ट थे।
यह मेरे लिए पर्याप्त कारण होगा कि इस कंपनी को अपनी आवश्यक मुनाफा भी बनाने दिया जाए, ताकि वह कल भी अपने अच्छे कर्मचारियों को वेतन दे सके। दस खुद जाने-पहचाने संतुष्ट ग्राहक लगभग तीस संतुष्ट ग्राहकों के बराबर हैं जिन्हें आप केवल चीज़ काउंटर के पास खड़े होकर जानते हैं। इस बात से परेशान मत हो कि कंपनी अपना मुनाफा बिल में टाइल की कीमत के रूप में दिखाती है, इससे तथ्य खराब नहीं होते। टाइल की मुनाफा मार्जिन को पूरे घर के लिए एक अतिरिक्त शुल्क के रूप में देखो, क्योंकि तुम इसे एक ऐसी कंपनी के साथ बना रहे हो जिससे इतने ग्राहक संतुष्ट हैं कि उनका साझा आंकड़ा तुम्हारे परिचितों के बीच भी दो अंकों में है। छह सही नंबर होने पर शिकायत करना कि अतिरिक्त नंबर "लापता" है, पहले से ही एक अनुचित स्तर पर शिकवा करना है ;-)