Problème après le remplacement de la fenêtre | Mauvaise mesure ?

Il n'y a aucune modification structurelle à la maison à l'exception du VWS (du moins aucune concernant les fenêtres). Le mesureur des fenêtres disposait de tous les plans, sur lesquels les dimensions claires correctes du tableau de mur (sans enduit extérieur) étaient indiquées. Ce plan a apparemment été ignoré et seul le relevé de mesures incluant l'enduit a été pris en compte.

Le poseur de fenêtres disposait de tous les plans sur lesquels étaient indiquées les bonnes mesures nettes de l’ouverture du mur (sans l’enduit extérieur). Ce plan a apparemment été ignoré et seule la prise de mesures avec enduit a été prise en compte.

Si cela faisait partie de la commande, tu as une chance. As-tu déjà accepté la prestation ou formulé des réserves par écrit avec justification ?

Les fenêtres n'ont pas encore été payées, ni même confirmées comme étant adaptées. Depuis qu'elles ont été installées, il y a des disputes pour savoir qui en est responsable.

qu'un isolant thermique extérieur de 18 cm est fixé à la façade extérieure

De manière prouvée ou orale ?

Le technicien chargé des fenêtres disposait de tous les plans, sur lesquels figuraient les bonnes dimensions nettes de l'embrasure du mur (sans enduit extérieur). Ce plan a apparemment été ignoré et seule la prise de mesures incluant l'enduit a été prise.

Le plan indiquait-il qu'un isolant thermique avec les dimensions correspondantes serait ajouté ?

As-tu signalé les défauts par écrit de manière prouvée ou tout cela n'a-t-il été fait qu'oralement ?

Non, tout a été fait par une entreprise de pose de fenêtres,

Tu veux dire : un service de conciergerie qui ne taille pas aussi les haies ?

Cela ne fonctionnerait que si tous les coûts étaient pris en charge par l’entreprise de fenêtres ?

Mais seulement les coûts, s’il te plaît. Ce sera cependant un chemin juridique difficile, car un bricoleur a d'abord le droit de corriger ses propres erreurs.

À quoi servent alors des professionnels qualifiés ?

Si des gens compétents chez les poseurs de fenêtres n’étaient pas plus rares que chez les agents immobiliers, je n’aurais probablement pas eu besoin de tourner le dos au secteur des fenêtres.

Le poseur de fenêtres disposait de tous les plans, sur lesquels figuraient les bonnes dimensions franches de l’embrasure du mur (sans enduit extérieur). Ce plan a apparemment été ignoré et seule la prise de mesures incluant l’enduit a été prise en compte.

Je suppose que tu veux dire des plans de gros œuvre avec des cotes à respecter. Or, ceux-ci ne sont d’abord pas équivalents à une prise de mesures du gros œuvre (que je n’ai jamais vue dans la nature, elle doit probablement exister uniquement au pays des merveilles), et d’autre part la prise de mesures réelle après l’enduit a plus de sens ici – seules les informations sur la pose dans l’existant auraient dû être fournies aux professionnels en production (planification).

Ce n’est pas tout à fait sans raison que je soupçonne une véritable entreprise de F(l)ach ;-)

Depuis que ceux-ci ont été installés, on se dispute pour savoir qui est responsable.

Je te souhaite tout le meilleur. La recherche du coupable est presque toujours une impasse et empêche de trouver une solution. Rapidement, les parties en viennent à défendre leur honneur et à vouloir gagner. Alors, le chariot est embourbé.
Si l’on veut une bonne solution, il faut donner à l’autre une chance d’y consentir sans perdre face à titre personnel (pas financièrement). Résoudre une question de culpabilité, c’est fini. Deux fois mal joué.