Les fenêtres en plastique craquent dans les coins supérieurs

Malheureusement, le cliquetis des fenêtres de toit Velux (GPU FK et UK, 06 et 08) est de nouveau apparu chez nous. Cela dépend de la température ou de l’ensoleillement. Même en automne (actuellement 2017) à des températures extérieures d’environ 8°C, les fenêtres réagissent par des cliquetis, par exemple lors d’un passage du soleil aux nuages. Velux affirme soudain, après la 3e tentative de réparation, que le problème ne vient pas de leurs fenêtres. Cela, bien que des mesures aient déjà été prises, apportant une légère amélioration, et que le technicien Velux ait reconnu que d’autres propriétaires de fenêtres de toit Velux avaient ce problème. Velux exige maintenant que nous, en tant que locataires, fassions appel à un expert à nos frais, alors que Velux n’a même pas été prêt à écouter le « phénomène », se contentant d’effectuer les 3 tentatives de réparation. Cela laisse penser qu’ils savaient en gros ce qu’il fallait faire.

J'ai le même problème avec mes fenêtres GPU SK 06. Quelqu'un a-t-il pu le résoudre facilement ?
LG