Tymotee
28.08.2014 08:32:59
- #1
Bonjour,
Nous avons depuis 3 semaines une nouvelle cuisine METOD Ikea et des problèmes avec le four (RUTINERAD).
Au début, quand il chauffait au-delà de 200 degrés, il faisait un bruit de claquement très fort. Quand le technicien est venu, il a collé quelque chose sur le radiateur car la pièce vibrait et frappait contre le boîtier. Cela a atténué le pire, mais maintenant, une semaine après l’intervention du technicien, ça cliquette de nouveau, bien que nettement plus doucement, mais en continu, quelle que soit la température. Quand on appuie contre le four, le bruit disparaît. C’est donc à nouveau une tôle qui frappe contre une autre.
Le technicien a dit qu’on ne pouvait rien faire si ça claquait comme ça parce que l’appareil est tout simplement monté à bas prix.
Le bruit est pénible et nous ne sommes pas satisfaits de cet état, et si cela ne peut pas être réparé, nous préférerions dépenser plus pour un meilleur, même pas chez Ikea s’ils sont tous comme ça.
Que pensez-vous de nos chances qu’ils reprennent le four ou l’échangent contre un autre ?
Cordialement,
Timo
Nous avons depuis 3 semaines une nouvelle cuisine METOD Ikea et des problèmes avec le four (RUTINERAD).
Au début, quand il chauffait au-delà de 200 degrés, il faisait un bruit de claquement très fort. Quand le technicien est venu, il a collé quelque chose sur le radiateur car la pièce vibrait et frappait contre le boîtier. Cela a atténué le pire, mais maintenant, une semaine après l’intervention du technicien, ça cliquette de nouveau, bien que nettement plus doucement, mais en continu, quelle que soit la température. Quand on appuie contre le four, le bruit disparaît. C’est donc à nouveau une tôle qui frappe contre une autre.
Le technicien a dit qu’on ne pouvait rien faire si ça claquait comme ça parce que l’appareil est tout simplement monté à bas prix.
Le bruit est pénible et nous ne sommes pas satisfaits de cet état, et si cela ne peut pas être réparé, nous préférerions dépenser plus pour un meilleur, même pas chez Ikea s’ils sont tous comme ça.
Que pensez-vous de nos chances qu’ils reprennent le four ou l’échangent contre un autre ?
Cordialement,
Timo