Nouvelles fenêtres : L'eau stagne dans le cadre après la pluie

Bonjour à tous,

Nous avons installé de nouvelles fenêtres dans toute la maison. Maintenant, il se trouve qu'après la pluie, une quantité considérable d'eau reste dans certains cadres de fenêtre (pas dans toutes les fenêtres). Nous nous demandons si c'est normal... en principe, l'eau devrait s'écouler vers les trous pour s'évacuer. Cependant, elle reste dans le cadre...

Il n'y a jamais autant d'eau chez nous. C'est, à mon avis, trop. La pression d'appui des fenêtres ne convient-elle pas ?

Il n'y a jamais autant d'eau chez nous. À mon avis, c'est trop. La pression de contact des fenêtres ne serait-elle pas incorrecte ?

Merci, nous ne savons pas... nous l'avons signalé au fabricant de fenêtres, mais jusqu'à présent, personne n'est encore venu.