Les installateurs se procurent souvent la marchandise plus cher auprès de leur grossiste local que ce qu'elle coûte sur Internet. Cela est justifié, car cela comprend beaucoup de services que le grossiste souhaite bien sûr faire payer. (en partie 2 tournées de livraison par jour, commande jusqu'à 10h00, livraison à 13h00, retour simple des produits en stock, interlocuteur direct, etc.) Lorsque l'installateur ne vend que le matériel (sans installation), il veut bien sûr aussi un petit bénéfice pour l'effort fourni et le matériel est alors environ 25 à 35 % plus cher que le moins cher sur le Net.
Si tout cela doit encore être installé, c'est une autre histoire. Personne ne doit avoir faim avec les salaires horaires demandés sur les chantiers, mais si l'on veut encore gagner de l'argent, il faut que cela vienne de quelque part. Le bénéfice est donc réalisé sur le chiffre d'affaires des marchandises.
L'alternative serait des salaires horaires à trois chiffres, comme par exemple dans le secteur automobile, ce qui apparemment n'intéresse plus personne ; dans ce cas, le matériel pourrait également être vendu de manière relativement transparente en termes de prix. Mais cela ne plaît à personne non plus.