Conduites principales mal posées

Est-ce une évaluation définitive de sa part ou cette affirmation a-t-elle été faite spontanément en ignorance de l'ampleur réelle ?

La déclaration est venue de l'ignorance.

As-tu déjà réclamé le défaut par écrit et demandé sa réparation par écrit ? Si ton contractant n'est pas conciliant, je te conseille sans détour de consulter un avocat.

J'ai réclamé par mail samedi.

Je vous demande par la présente de réparer correctement les défauts mentionnés et de rétablir l'état contractuel dû.

Très important : Tu n'es pas responsable de proposer des solutions. Cela incombe à ton contractant. Il doit dire comment il prévoit d'atteindre l'état souhaité. Et ne te laisse pas facilement entraîner dans des compromis douteux ...

Je ne ferai pas de compromis.

Je ne peux tout simplement pas imaginer qu'une erreur ait vraiment été commise de la part du chef de chantier/artisan. Je veux dire, c'est une entreprise spécialisée ! Ils savent ce qu'ils font.

Cependant, cela me semble

L'erreur de mesure de l'entreprise qui a posé la canalisation principale résulte du fait que notre garage dépasse derrière la maison, à savoir les 110 cm issus de l'erreur de mesure.

une explication plausible de comment l'incroyable a quand même pu se produire : point de référence incorrect - tout est faux :-(

dito Spannung steigt

Jusqu'à présent, aucune réaction. Juste des accusés de réception des mails. Je vois cela positivement. L'entreprise de construction rassemble des faits et travaille sur une solution.

Seulement les accusés de lecture des mails. Je vois cela de manière positive.

Les accusés de lecture sont bien.

L'entreprise de construction recueille des faits et travaille à une solution.

Travailler à une solution et recueillir des faits serait pour moi l'ordre préféré.

J’ai envoyé un rappel par mail samedi.

Je vous demande par la présente de réparer correctement les défauts mentionnés et de rétablir l’état contractuellement dû.

Hmm... Peut-on être encore plus désagréable ? Il doit d'abord se faire une idée de l’état ACTUEL.
Il faut éviter d’envoyer des rappels par mail ; je ne connais aucun artisan qui consulte volontairement sa boîte mail tous les jours.
Un rappel doit également être envoyé avec un délai ; sinon, tu leur laisses une éternité. Bref...

Mais avec un tel ton, tu peux vite gâcher la relation... Vous en êtes encore au début de la construction...
Construis-tu avec un entrepreneur général ? Alors ils te doivent la maison telle que prévue... Ce qui se passe entre-temps, tu dois en partie le supporter. Si quelque chose arrive un vendredi après-midi et que le conducteur de travaux veut se rendre compte de la conformité du travail seulement la semaine suivante, tu ne peux pas intervenir, menacer ou relancer avant même qu'il ait eu le temps de réagir. Tu peux lui signaler que tu as remarqué quelque chose... qu’il devrait aller vérifier... mais venir directement avec des rappels, c’est complètement exagéré.

C’est bien que tu sois attentif, mais s’il te plaît, donne au conducteur de travaux ou à l’entrepreneur le temps de réagir.

Cependant, cela me semble une explication plausible de la façon dont l'incroyable pourrait quand même s'être produit : point de référence incorrect - tout est faux :-(

Je comprends... Ce serait vraiment désagréable.

De plus, ce serait une preuve supplémentaire que "entreprise spécialisée" ne signifie pas toujours "entreprise spécialisée". Il ne sert donc à rien de toujours suivre la voie "traditionnelle".

(En ce qui concerne les achats en ligne, MyHammer, etc... il faut juste avoir de la chance avec le prestataire. En ligne comme dans la vie réelle.)