dival
19.02.2015 14:49:08
- #1
Bonjour chers amis,
je me suis inscrit ici car nous avons (comme probablement plusieurs ici) un "petit" problème et ne savons pas vraiment dans quelle mesure nous avons raison ni ce que nous pouvons faire.
Au problème, dès le début : nous avons fait construire une maison en rangée de 4 logements, gros œuvre. Le reste (électricité, etc.) a été confié à d'autres ou fait nous-mêmes. Tout allait bien. Maintenant, il s'agit de la totalité de l'aménagement intérieur avec la pose du sol et des portes intérieures. Pour les portes intérieures, nous avons remarqué que la hauteur des portes n'était pas conforme au standard.
Dans le contrat avec l’entreprise de construction, il est écrit : "Selon plan". Sur le plan, la cave fait 2,17 m, le rez-de-chaussée et l’étage 2,30 m. Sans chape (cette dernière a encore été ajoutée, 16 cm dans la cave/rez-de-chaussée et 13 cm à l’étage).
La cave ne pose pas de problème. Nous arrivons à la dimension standard.
Les ouvertures des portes du rez-de-chaussée et de l’étage exigent désormais des fabrications spéciales.
Une telle hauteur extrême n’a jamais été demandée par nous, l’entreprise de construction dit qu’ils construisent toujours ainsi et ne nous ont pas avertis à ce sujet à l’avance, pendant la phase de construction, notre représentant pour les portes intérieures a également appelé l’entreprise de construction pour leur demander de ne pas dépasser la dimension standard. Malheureusement, à cause du stress et du travail, personne n’a fait attention ensuite. Le plan avec ces mesures a aussi été accepté à l’époque. Par écrit.
Nous sommes conscients que nous n’avons aucun moyen de faire du bruit ni de réclamer un défaut. Cependant, nous trouvons cela inacceptable que nous, en tant que profanes, n’ayons pas été avertis, et que, bien que ce ne soit pas un standard, cela nous soit vendu comme tel.
Quelqu’un a-t-il un conseil ou a-t-il déjà vécu ou entendu dire ce qu’on peut éventuellement faire ?
Encore une fois : nous sommes conscients que, comme le plan a été accepté par écrit, nous n’avons aucun moyen officiel de nous plaindre. Toutefois, les portes nous reviennent à presque le double du prix normal, ou nous avons de toute façon des coûts supplémentaires... même si nous bricolons encore pour revenir au standard. Très ennuyeux, mais l’espoir fait vivre, que je puisse peut-être tout de même me plaindre officiellement.
Merci d’avance.
Cordialement !
je me suis inscrit ici car nous avons (comme probablement plusieurs ici) un "petit" problème et ne savons pas vraiment dans quelle mesure nous avons raison ni ce que nous pouvons faire.
Au problème, dès le début : nous avons fait construire une maison en rangée de 4 logements, gros œuvre. Le reste (électricité, etc.) a été confié à d'autres ou fait nous-mêmes. Tout allait bien. Maintenant, il s'agit de la totalité de l'aménagement intérieur avec la pose du sol et des portes intérieures. Pour les portes intérieures, nous avons remarqué que la hauteur des portes n'était pas conforme au standard.
Dans le contrat avec l’entreprise de construction, il est écrit : "Selon plan". Sur le plan, la cave fait 2,17 m, le rez-de-chaussée et l’étage 2,30 m. Sans chape (cette dernière a encore été ajoutée, 16 cm dans la cave/rez-de-chaussée et 13 cm à l’étage).
La cave ne pose pas de problème. Nous arrivons à la dimension standard.
Les ouvertures des portes du rez-de-chaussée et de l’étage exigent désormais des fabrications spéciales.
Une telle hauteur extrême n’a jamais été demandée par nous, l’entreprise de construction dit qu’ils construisent toujours ainsi et ne nous ont pas avertis à ce sujet à l’avance, pendant la phase de construction, notre représentant pour les portes intérieures a également appelé l’entreprise de construction pour leur demander de ne pas dépasser la dimension standard. Malheureusement, à cause du stress et du travail, personne n’a fait attention ensuite. Le plan avec ces mesures a aussi été accepté à l’époque. Par écrit.
Nous sommes conscients que nous n’avons aucun moyen de faire du bruit ni de réclamer un défaut. Cependant, nous trouvons cela inacceptable que nous, en tant que profanes, n’ayons pas été avertis, et que, bien que ce ne soit pas un standard, cela nous soit vendu comme tel.
Quelqu’un a-t-il un conseil ou a-t-il déjà vécu ou entendu dire ce qu’on peut éventuellement faire ?
Encore une fois : nous sommes conscients que, comme le plan a été accepté par écrit, nous n’avons aucun moyen officiel de nous plaindre. Toutefois, les portes nous reviennent à presque le double du prix normal, ou nous avons de toute façon des coûts supplémentaires... même si nous bricolons encore pour revenir au standard. Très ennuyeux, mais l’espoir fait vivre, que je puisse peut-être tout de même me plaindre officiellement.
Merci d’avance.
Cordialement !