La porte du lave-vaisselle Ikea Välgjord ne reste pas ouverte

Bonjour,
Nous avons acheté un nouveau lave-vaisselle chez Ikea. Maintenant, nous avons le problème suivant :
La porte ne reste pas ouverte. Elle se referme toute seule. Cela signifie qu'elle ne reste pas en bas.
La porte s'ouvre également plus difficilement que celle d'avant.
Nous n'avons pas encore de panneau devant. Mais ce ne peut pas être la raison, n'est-ce pas ?
Elle doit quand même fonctionner sans panneau.
Cordialement, Christiane

Bonjour, quelque part dans le manuel de montage, il doit être indiqué comment régler la tension du ressort. Il n'est cependant pas exclu en général que le poids du devant ne soit pas nécessaire.

Avec notre lave-vaisselle (pas Ikea, mais un vieux Siemens), la porte ne reste pas ouverte même sans la façade décorative. La façade ne pèse pas beaucoup, mais apparemment suffisamment pour faire une petite différence.

Je monterais d'abord la façade, puis je verrais par la suite.

Cordialement, Markus