Coûts d'électricité pour un échangeur de chaleur à air ?

Nous avons réceptionné il y a 14 mois notre maison préfabriquée de la société Streif Haus après une durée de construction de 9 mois (y compris la planification, cela a même duré 17 mois), mais après un an, nous constatons que la maison consomme beaucoup trop d’électricité (environ 10 500 kWh en un an). Notre installation photovoltaïque, y compris le stockage par batterie, a produit environ 2 600 kWh, de sorte qu’environ 8 000 kWh ont dû être encore achetés en électricité. Auparavant, ma femme, notre fille de 21 ans et moi vivions dans un appartement en location presque aussi grand et consommions environ 2 500 kWh d’électricité par an. Notre nouvelle maison est équipée des appareils les plus modernes et économes en énergie (au moins A+) et toutes les lampes fonctionnent uniquement avec des LED. En hiver, notre poêle à bois nous réchauffe, en été, nous préparons presque tous les jours des repas au barbecue au gaz. Comme nous ne chauffons pas excessivement (toujours seulement au niveau le plus bas ou au deuxième niveau le plus bas pour le chauffage par le sol) et que la ventilation ne fonctionne pas en permanence, et si c’est le cas, au niveau le plus bas, nous ne pouvons pas nous expliquer cette consommation excessive. De plus, nous avons fait construire par la société Streif Haus une maison KFW-40-Plus, qui est censée être particulièrement économe en énergie. La société Streif Haus ne se montre pas du tout coopérative et ne reconnaît aucune responsabilité, renvoyant pratiquement la faute à notre consommation, qui, comme je l’ai dit, devrait plutôt être inférieure à celle de notre ancien appartement en location. Ma question est donc la suivante : quelle est la consommation électrique normale dans une maison KfW-40-Plus avec installation photovoltaïque et stockage par batterie pour la ventilation et l’échangeur d’air chaud ?

Merci d’avance pour vos réponses. Achim D., 85395 Attenkirchen.

Quelle type de chauffage avez-vous ? Quelle est la taille de votre maison ?
Normalement, ce devrait être plutôt 3-5000 kWh.
Dans le forum rose, on reçoit de bons conseils.

est-ce que c'est toute l'électricité de la maison ? Donc y compris le chauffage ?

Si oui, c'est tiré au hasard, le chauffage est "mal" réglé.

C'est-à-dire que vous n'avez pas de chauffage au sol mais une vraie pompe à chaleur air-air ?
Depuis quand les pompes à chaleur air-air sont-elles économiques, on m'a dit que ce genre d'appareil ne devrait être installé que dans des maisons passives.

Quelle chauffage avez-vous concrètement ? Vous écrivez "échangeur d'air", ce qui ressemble à une pompe à chaleur air-air, mais d'un autre côté, vous avez un chauffage par le sol, comme une pompe à chaleur air-eau ?

Peu importe : une installation de chauffage à peu près moderne enregistre sa consommation annuelle et l'affiche sur l'écran.

La consommation d'électricité de la maison ne devrait pas dépasser 5000 kWh par an, celle pour le chauffage/l'eau chaude 2000 kWh par an. Sinon, quelque chose ne va pas.

Le fait que vous chauffiez peu les pièces aggrave généralement la situation avec un chauffage par le sol, la consommation est beaucoup plus élevée que de maintenir en permanence une température agréable. Ici, Streif Haus n'a pas tout à fait tort.

S'il écrit [Fußbodenheizung], ce ne peut pas être un système [Luft-Luft].