Robert.Schmidt
12.09.2013 17:36:16
- #1
Bonjour, nous avons acheté une maison auprès d’un promoteur immobilier ce printemps. Le permis de construire n’était pas encore délivré à ce moment-là (il nous a été assuré par écrit et oralement qu’il ne s’agissait plus que de détails et que le permis serait délivré au plus tard sous un mois).
Ce n’était apparemment pas tout à fait vrai, car même après 4 tentatives d’obtention du permis, celui-ci n’a toujours pas été accordé à ce jour. Peu à peu, le promoteur rencontre des problèmes pour respecter la date d’achèvement contractualisée.
Ce qui nous importe principalement, c’est que nous ne recevons plus aucune information sur l’état d’avancement de la part du promoteur. Et cela nous contrarie beaucoup. Au début, le promoteur nous appelait encore et nous recevions des plans actualisés (le projet comprend 10 maisons. Leur implantation, les rues d’accès et la cour des garages ont légèrement changé d’un plan à l’autre).
Mais depuis environ deux mois, c’est le silence complet. Nous ne recevons plus aucun appel du promoteur. Nos demandes par email ou fax restent sans réponse. Et lorsque nous appelons notre interlocuteur chez le promoteur, on nous dit qu’il n’est plus autorisé à nous fournir des informations (directive personnelle du chef). Il ne peut même pas nous transmettre les plans actuels. Nous ne recevrons de nouveau des informations sur l’état d’avancement que lorsque le permis de construire sera délivré.
Concrètement, nous ne savons donc rien pour le moment sur le statut de la maison que nous avons achetée. Pas même à quoi ressemble désormais le projet global.
C’est pourquoi nous souhaitions demander ici si un tel comportement de la part du promoteur est « normal » et légal. Existe-t-il une « obligation d’information » du promoteur envers les acheteurs ? Avons-nous le droit de consulter les plans actuels ?
Ce n’était apparemment pas tout à fait vrai, car même après 4 tentatives d’obtention du permis, celui-ci n’a toujours pas été accordé à ce jour. Peu à peu, le promoteur rencontre des problèmes pour respecter la date d’achèvement contractualisée.
Ce qui nous importe principalement, c’est que nous ne recevons plus aucune information sur l’état d’avancement de la part du promoteur. Et cela nous contrarie beaucoup. Au début, le promoteur nous appelait encore et nous recevions des plans actualisés (le projet comprend 10 maisons. Leur implantation, les rues d’accès et la cour des garages ont légèrement changé d’un plan à l’autre).
Mais depuis environ deux mois, c’est le silence complet. Nous ne recevons plus aucun appel du promoteur. Nos demandes par email ou fax restent sans réponse. Et lorsque nous appelons notre interlocuteur chez le promoteur, on nous dit qu’il n’est plus autorisé à nous fournir des informations (directive personnelle du chef). Il ne peut même pas nous transmettre les plans actuels. Nous ne recevrons de nouveau des informations sur l’état d’avancement que lorsque le permis de construire sera délivré.
Concrètement, nous ne savons donc rien pour le moment sur le statut de la maison que nous avons achetée. Pas même à quoi ressemble désormais le projet global.
C’est pourquoi nous souhaitions demander ici si un tel comportement de la part du promoteur est « normal » et légal. Existe-t-il une « obligation d’information » du promoteur envers les acheteurs ? Avons-nous le droit de consulter les plans actuels ?