L'air soufflé sent le plastique moisi

Bonjour à tous,

nous avons emménagé dans notre nouvelle construction il y a un peu moins d’un mois. Notre système de ventilation est le Zehnder ComfoAir. L’air qui sort des entrées d’air sent toujours le plastique. Est-ce que quelqu’un connaît ce problème ? Quelle en pourrait être la cause ?

Cordialement !

Est-ce que chez vous l'échangeur d'enthalpie avec récupération de chaleur est installé ?

Je ne sais pas exactement comment votre [Kontrollierte-Wohnraumlüftung] est conçue, mais si vous avez utilisé les tuyaux bleus habituels, etc., plus de la moitié de l'ensemble est en plastique. Comme vous y habitez depuis à peine un mois, ce sont, à mon avis, des émissions normales de l'installation.

Il existe un fil de discussion sur un problème similaire dans le forum vert. Là, la cause était apparemment un lot défectueux de tuyaux.
Sinon, cherche sur Google "Kontrollierte-Wohnraumlüftung stinkt Plastik" --> premier résultat. Le fil s’intitule "Kontrollierte-Wohnraumlüftung stinkt!"

Cela peut être un défaut de produit, mais ce n'est pas obligé. Chez nous, si je me souviens bien, cela a pris environ 2-3 mois avant que l'on ne puisse plus sentir une "odeur de plastique".

Merci beaucoup pour vos conseils !
L’installateur a d’abord essayé de modifier quelque chose sur l’installation. Mais cela n’a rien donné. Nous attendons maintenant que Zehnder nous contacte. Nous avons commandé l’échangeur d’enthalpie auprès de notre entreprise de construction pour un supplément de 750 euros. Nous pensons fortement que c’est lui le problème. Pensez-vous que Zehnder va nous installer un échangeur de chaleur standard parce que l’échangeur d’enthalpie est défectueux ? Pouvons-nous récupérer les 750 euros auprès de notre entreprise de construction ?