¿Garantía sanitaria de 5 o 2 años en caso de autocontratación?

  • Erstellt am 22.06.2025 21:30:12

Tolentino

22.06.2025 21:30:12
  • #1
Queridos Forianer,

Breve: ¿Se aplica una garantía de 2 años o de 5 años en el caso de una conexión domiciliaria realizada por cuenta propia en el marco de una obra nueva para la instalación sanitaria?
En el caso específico, se ha roto la pieza de tubo donde está la válvula de la conexión domiciliaria (detrás del contador de agua, es decir, instalación de la casa, no de la compañía de agua).

Versión larga:

El año pasado ya nos dimos cuenta al leer el contador que había agua en la cámara. La gente de BWB dijo que era normal cuando llueve mucho (que fue el caso el año pasado) y que en realidad eso no dañaba la instalación, solo para la lectura del próximo año sería mejor si bombeáramos el agua.

Ahora, con los días calurosos y poca lluvia, pensamos en bombear el agua. El vecino había estado bombeando durante varias horas ayer y hoy descubrió que la cámara estaba llena otra vez. Así que volvimos a bombear y cuando el nivel del agua llegó un poco por encima de la instalación se pudo ver que había una corriente, justo en mi tubería. Seguimos bombeando y primero cerramos la válvula delante del contador. Cuando el nivel del agua bajó un poco por debajo de la instalación, abrimos levemente la válvula. Entonces se vio que por la pieza de tubo donde está la válvula detrás del contador salía un chorro. Al observar más de cerca, se pudo ver que había una fina grieta que atraviesa toda la unión roscada.
Ahora la pregunta sería si esto todavía estaría cubierto por la garantía.
 

wiltshire

23.06.2025 06:20:24
  • #2
No importa cómo hayas encargado el [Betrieb]. Lo que cuenta es si la instalación se considera "fijamente unida al edificio". En ese caso, la garantía es de 5 años.
 

Tolentino

23.06.2025 07:51:42
  • #3
Acabo de enterarme por el instalador y las [Wasserbetrieben] que hasta la primera válvula después del contador también son responsables exactamente las [Wasserbetrieben]. Menos mal.
 

Tolentino

23.06.2025 08:05:54
  • #4
Pero aún así me podéis ayudar, si tenéis experiencia con esto. ¿Cómo se hace con los consumos adicionales? ¿Se parte de la diferencia con los consumos del año anterior o de un consumo promedio? En el contador hay 235 m³ después de no llegar a un año. El año pasado tuvimos 112 m³.
Yo diría que los consumos adicionales debido a la válvula defectuosa juegan un papel.
 

wiltshire

23.06.2025 12:10:55
  • #5

La comparación de la diferencia con los consumos de años anteriores es un indicador muy bueno, siempre que las circunstancias familiares no hayan cambiado drásticamente.
La magnitud no es sorprendente, es aproximadamente una caña de Kölsch por minuto. Una descarga de inodoro que funciona apenas audible consume más.
 

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