Renlig DWH B00W

Hola gente,

hemos comprado la cocina de nuestro anterior inquilino. En el lavavajillas, esta cubierta de plástico del panel de control está quebradiza y se está deshaciendo en parte. ¿Se puede pedir una repuesto en algún sitio?
Estaría muy agradecida por un buen consejo.
Saludos desde el hermoso Ammersee
Martina

Hola,

en Ikea directamente no se pueden pedir piezas de repuesto, a menos que sea un caso de garantía. Pero puedes intentar pedir esta cubierta directamente al fabricante. En tu caso debería ser Whirlpool. Mira en la puerta de tu lavavajillas, ahí aparece el número de serie y detrás debería estar WH. Si es así, busca en Google la línea de atención al cliente de Whirlpool o envíales un correo en línea. Ellos necesitarán ese número de serie y, si todavía lo tienen en stock, podrán decirte el precio de esta pieza.

Avísame si ha funcionado.

NfU

Na.

en Ikea directamente no se pueden pedir repuestos, a menos que sea un caso de garantía

Eso no es del todo correcto. En caso de garantía, IKEA remite a la línea directa del fabricante. IKEA no realiza pedidos de repuestos para aparatos electrónicos. En caso de garantía que exceda los 2 años de garantía del fabricante, el cliente solicita la pieza de repuesto o al técnico, paga la factura del fabricante y recibe el reembolso de IKEA tras presentar las facturas (factura de IKEA y factura original del fabricante).

[quote]en Ikea directamente no se pueden pedir repuestos, a menos que sea un caso de garantía

Eso no es del todo correcto. En caso de garantía, IKEA remite a la línea directa del fabricante. IKEA no pide repuestos para electrodomésticos por sí mismo. [/quote]

Es una pena que en tu tienda al cliente no se le ofrezca este servicio.

Hola, muchas gracias por las respuestas. Llamamos a Bauknecht, esta ridícula pieza de plástico cuesta nada menos que 96 euros!!! Renunciamos.
Un saludo
Martina