Extractos racionales - carriles de extracción

  • Erstellt am 06.01.2017 15:05:29

Mschil

06.01.2017 15:05:29
  • #1
¡Hola!

Me registré aquí porque espero que sepáis más.

Tengo los cajones Rationell en mi cocina, pero ya con soft-close. Los cambié justo antes del "final con Faktum" durante una renovación completa junto con los nuevos frentes.

Pero el que está debajo del fregadero ahora no quería cerrar bien. Entonces saqué los amortiguadores, pero (por supuesto) no era por eso.

Los muelles de tracción del mecanismo de cierre estaban rotos en ambos lados. Esta puerta también se usa mucho más que las demás, especialmente si cocinas todos los días.

Primero saqué 1 muelle de otros dos cajones pequeños. Ahora vuelve a funcionar.

Entonces, mi pregunta:
¿Alguien puede decirme dónde podría comprar estos muelles como repuesto? ¿Alguien conoce estos muelles de tracción?
De alguna manera sospechaba que las guías podrían ser del sistema de Hettich.
Pero como consumidor final no se puede acceder a eso, ¿verdad?
Y tampoco se pueden comprar las guías por separado, ¿no?

Bueno, un cajón nuevo está disponible en el servicio de recambios, pero no por mucho tiempo.
También es de 45 cm de profundidad, tendría que mirar.
Pero no puedo acostumbrarme a la idea de comprar un cajón entero solo por los muelles.

¿Alguien puede ayudarme?

Saludos
Mschil
 

fleptin

06.01.2017 15:21:20
  • #2
Depende de qué fabricante tengas. Ikea ha vendido en DE bajo el nombre Rationell cajones de Hettich y Blum (tipo Tandembox con ligeras modificaciones), según el año del catálogo. Haz una foto de los rieles del cuerpo con el cajón desmontado y muéstranosla.

O bien, mira si el riel es idéntico a este:

Blum Tandembox riel del cuerpo 578 plus BLUMOTION
Art.Nr.: 89111612000



Una alternativa sería cambiar todo el cajón por uno nuevo de Maximera. Generalmente encaja en el cuerpo, pero probablemente tendrás que hacer nuevos orificios en el cuerpo y en el frente.
 

Mschil

06.01.2017 15:34:57
  • #3
Primero, muchas gracias por la rápida respuesta.

No, lamentablemente esas no son mis rieles. Probablemente sean los de Hettich.

Eh, ¿cómo se pone una imagen aquí? No estoy muy familiarizado con los foros.
 

IKEA-Experte

06.01.2017 16:27:33
  • #4
Hola, debes hacer clic en la parte superior derecha en [Foto Galerie].

¿Ya no tienes la factura? Tienes garantía en los extractos. A partir del 1.2 ya no se podrá comprar adicionalmente, por eso reclama de inmediato.
 

Mschil

06.01.2017 17:29:55
  • #5
Bueno, cuando ya reclamé una guía así después de medio año, me respondieron que estos artículos comprados en la venta final de Faktum solo tienen 2 años de garantía y que esa ahora debería haber expirado.

Pero experto de IKEA, tienes razón, se podría intentar.
Quizás vaya a Holanda. Siempre fueron mucho más flexibles con las piezas de repuesto.
Recuerdo cajas delante de la entrega de mercancías donde uno mismo podía servirse.
Quizás todavía las tienen.

Hice fotos, pero desafortunadamente aparecen al revés en la galería. Debe ser por el iPad.
Una vez la guía y luego este resorte raro. Solo no sé cómo meterlas en la publicación.

Simplemente no puedo imaginar que nadie más las haya roto.
Claro, la basura y el cajón de los cubiertos se usan más que los otros y en nuestra casa siempre hay mucho movimiento, se cocina a diario. Pero ¿no hacen eso otros también?

Mañana saldré a ver qué puedo conseguir.
 

IKEA-Experte

07.01.2017 00:05:01
  • #6
¿Cuándo la compraste? Para todo lo adquirido hasta agosto de 2014 como mínimo debe garantizarse una garantía de 25 años.

Antes del lanzamiento de Metod hubo un FAQ y allí decía:
8. ¿Sigue vigente la garantía de 25 años para FAKTUM una vez que METOD ha sido lanzado?

Para nuestras cocinas FAKTUM sigue vigente una garantía de 25 años desde la fecha de compra. IKEA concede esta garantía teniendo en cuenta las condiciones de garantía.
 

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