En la fachada exterior se pueden ver los contornos del aislamiento

Hola a todos,
soy nuevo aquí y hasta ahora había leído bastante offline. Ahora tengo yo mismo un problema o quizá no. Soy un aficionado y trataré de explicaros todo lo mejor posible.
El año pasado compramos un piso en propiedad. La casa se construyó en 2015. Está aislada por el exterior. Ahora, con las temperaturas bajo cero, se pueden ver los paneles aislantes en el lado norte y este de la casa donde no da el sol. Se ven claramente los bloques. También hay escarcha en la fachada, como una ligera capa de nieve. La fachada en ambos lados también está sucia, con manchas negras leves. Probablemente por el puente térmico que sale entre los paneles.

En el lado sur y oeste no se ve. El promotor dice que es normal, que tiene todas las casas aisladas, que las manchas negras también desaparecerán. De alguna manera no puedo creerle.
Nosotros, los propietarios, nos estamos preocupando seriamente de que pueda surgir un daño. Antes de redactar una carta oficial queríamos pedir aquí un buen consejo. ¿Han hecho chapuzas? ¿O es realmente normal?

Muchas gracias de antemano y feliz año nuevo :)

Ohh, este tema me persigue :-)

¿Cómo es la construcción de la pared? En un foro vecino se ha tratado extensamente este tema.

Estos contornos ocurren porque se crea un puente térmico, esta fachada está orientada al norte y se enfría más intensamente. Si quieres, puedo enviártelo por mensaje privado.

Allí, algunos expertos lo han explicado con más detalle.

Hola TomTom, con gusto puedes enviarme el enlace, me alegraría mucho. Buena pregunta, cuando compramos el apartamento la fachada exterior ya estaba terminada. Desafortunadamente no puedo decir nada al respecto.

Me gustaría tener el enlace también... ¿No es la causa una ejecución deficiente de las juntas de tope entre las placas aislantes?

Consultaría a un perito y luego redactaría (o haría redactar) una notificación de defectos. Todo esto probablemente se maneje a través de la administración o la asamblea de propietarios. ¡Cuidado, no deberían comunicarse solas y directamente con el promotor, al menos no sin asesoría legal!

De todos modos hemos contratado a un abogado porque no está terminando los trabajos pendientes. Ahora hemos decidido encargar un perito para investigar el asunto a fondo. Luego, el caso se entregará al abogado. Muchas gracias por las contribuciones.

Kaladze por favor informa cómo continúa.

Pero solo por cómo los "expertos" en el tema se contradicen, nadie puede prever el final.

@ Bieber tienes un mensaje privado