Ayuda: identificación de las causas de los altos costos de electricidad y agua

¡Hola a todos!
Ya me han ayudado mucho antes y intento mi suerte:
Hemos visitado un apartamento tipo dúplex para comprar: construido en 1993, 4 habitaciones, 145 m², planta baja solo escalera desde la entrada propia al apartamento, baño con ducha y aseo de invitados en la primera planta, buhardilla reformada con 2 habitaciones. Calefacción individual a gas de 2010 y suelo radiante (agua), el agua caliente pasa por una caldera de condensación.
Del inquilino anterior se conoce el siguiente consumo para 3 personas: gas 34.500 kWh, pago a cuenta 220 €, electricidad 5500 kWh, pago a cuenta 130 €. Encuentro especialmente alto el consumo de electricidad.
El techo no está aislado, ventanas de madera según el año de construcción, certificado energético referido a toda la casa E (162 kWh), pero según el consumo son 240 kWh.
Lo que me hace dudar son los costos de electricidad. ¿Se podrían reducir con una nueva caldera? El aislamiento es difícil en un apartamento en propiedad. Un aislamiento interior tendríamos que pagarlo solos y pedir permiso. ¿No es bueno también por problemas de humedad? ¿Vale la pena cambiar las ventanas? Soy un absoluto profano... Este apartamento es precioso, pero con gastos comunes (200 €), electricidad y calefacción 550 € solo gastos adicionales. ¿O es normal para este tamaño de superficie habitable?

Pero encuentro el consumo de electricidad, y sobre todo de gas, extrañamente alto.
Aunque siempre se calienta en dos plantas. Todo el duplex.

El consumo de electricidad es bastante alto y no tiene que ser causado por el apartamento en sí. Un consumo de electricidad así puede acumularse rápidamente debido a un pasatiempo del residente. Solo se necesita que unos cuantos ordenadores funcionen constantemente. Un aficionado a la cerámica habría tenido un consumo de electricidad mucho mayor con su horno.

¡Muchas gracias! ¿Puede un consumo de electricidad así ser causado por una caldera de gas de condensación y mucha agua caliente (ducharse, etc.)? ¿Quizás por la bomba de calefacción? ¿Sería eso un punto de ajuste para nosotros?

Ahí no buscaría yo la causa. ¿Cuánta electricidad consumís ahora?
En nuestra casa, el consumo de electricidad aumentó con los hábitos de los adolescentes que no apagan la computadora, que siempre dejan la luz encendida y que calientan con la ventana abierta, hábitos que se instalaron imparablemente al crecer los chicos.

Encuentro el gas también más aterrador que la electricidad... consumimos para una casa unifamiliar de 140 m² 12.000 KWH de gas al año...