KlaRa
11.08.2025 15:05:44
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Hola preguntador. Independientemente de los demás comentarios anteriores, aquí mi opinión experta: ---------------- 1. ¿Qué son las irregularidades, cómo se determinaron, luego CÓMO se midieron y sobre todo: cómo se eliminan?? Las irregularidades en el sentido de los valores límite de irregularidades superficiales según DIN 19202 se comprueban con una regla larga de nivel o una regla de medición suficientemente larga (o nivel de burbuja). Si se trata de puntos altos con forma de abultamiento, que es lo que sospecho en este caso, se trata técnicamente de un "punto alto" que según la norma de planitud no se considera una irregularidad. Sin embargo, esto no significa que cada punto alto no pueda ser un defecto y deba aceptarse. Tomemos por ejemplo la foto que muestra la superficie del parquet y la moldura, en la transición una "grieta abierta" debajo de la moldura. Tales irregularidades en un parquet pegado seguramente se deben a la planitud del sustrato, es decir, a la superficie nivelada del mortero. Si esto es un defecto o un aspecto que debe mejorarse depende de la medida de referencia y la distancia entre puntos de medición, según cómo se haya medido. En la mayoría de los casos la causa de tales formaciones de grietas radica en el encogimiento por secado del mortero y no se puede evitar. Conclusión aquí: no necesariamente un defecto, según la foto 691092-1.jpg sin duda se debe negar que sea un defecto. ------------------- 2. El trabajo en forma de franjas según la foto 20250628_192154.jpg es un aspecto estético (evito aquí el término DEFECTO, ya que es un término jurídico que solo corresponde a los abogados), que no está para nada bien, pero solo podría solucionarse con un esfuerzo considerable, mediante una reubicación parcial. Usamos aquí para aclarar el término "defecto estético". Este es un mérito para el instalador, sin duda, porque antes de la instalación no calculó basándose en los anchos de las tablas adónde llegaría al final con la última fila de tablas. En este caso fue muy justo, debería haber empezado al principio con medio ancho de tabla. -------------------------------- IMG_20250701_150134_748.jpg 3. Incluso en un parquet pegado debe mantenerse una junta perimetral de 5 mm respecto a la pared. Esto no se ha cumplido aquí, además el sellador blanco no es precisamente un punto estético destacado. También existen selladores del mismo color que el parquet. ------------------------------ 4. El problema principal real, también para tiempos futuros, lo veo en la foto 691092-2.jpg. Si la zona rodeada en rojo se ha abultado, seguramente se debe a un desprendimiento por detrás de las tablas afectadas. Esto significa: o bien el adhesivo del parquet ha fallado por razones que no quiero enumerar aquí, o la zona superior del sustrato. Solo se puede reconocer si se abre el lugar y se puede evaluar la zona de fractura. ¿Qué significa: que se ha corregido? Solo se puede corregir algo con seguridad si se ha reconocido la causa del desprendimiento (en este caso). Y si las tablas realmente se han desprendido por detrás, ¿cómo se puede reparar sin desmontar parcialmente las tablas? Aunque es posible mediante inyección con una resina reactiva, por ejemplo con PMMA, es totalmente inseguro en cuanto a que el intento sea exitoso de forma duradera. No quiero infundir miedo aquí. Mi propuesta es que tan pronto como se abulte otra área más grande, se envíe una carta certificada a la empresa de parquet y en el asunto se incluya necesariamente el término "reclamación de defectos con solicitud de reparación dentro de 4 semanas tras recepción del correo". Con esta carta detienes inicialmente el plazo de prescripción (normalmente) de 5 años, y con la carta puedes probar que exiges cumplimiento. Si solo llamas, todo se pierde en la niebla de las imprecisiones y/o el olvido. ---------------------------- Mucho éxito: KlaRa